商品紹介からミニ講座まで 東武百貨店が「花粉対策店内ツアー」企画

アテンダントのスタッフはもちろん、ツアー客にもマスクを用意! 東武百貨店池袋店の「花粉症対策ミニツアー」イメージ  [拡大する]

アテンダントのスタッフはもちろん、ツアー客にもマスクを用意! 東武百貨店池袋店の「花粉症対策ミニツアー」イメージ 

 “前年比最大10倍”とも言われる今年のスギ花粉飛散量。マスクやお茶、空気清浄機、点鼻薬などさまざまな商品が続々と発売される中、東武百貨店池袋店(東京都豊島区)は2月4日・11日の2日間、花粉対策商品を紹介する店内ミニツアーを無料で開催する。幅広い品揃えや品質の良さなどを実際に体験してもらうほか、商品の事前検査や表示チェックなどを行う「商品試験室」の見学なども行い、百貨店ならではの魅力をアピールする。

 花粉対策の店内ミニツアーは各回10名限定・所要時間約2時間。サプリメント専門店、紳士服売り場、ハーブ・アロマテラピー店、眼鏡サロンなど百貨店内にある店舗でサプリメントやコート、便利グッズのチェックや体験、ハーブティーの試飲などを行うほか、関係者しか入れない「商品試験室」では顕微鏡を使った花粉の観察、家庭でできる花粉対策のミニ講座などを企画している。集合時にはアテンダントのスタッフがマスクとローションティシュを配布するなどの“心遣い”もなされている。

 「日本最大級の店舗面積を生かし、豊富な品揃えの中からその日のテーマに沿った売り場へご案内する」(東武百貨店)という同店の店内ミニツアーは2010年6月からスタート。子どもを対象にした夏休み企画や女性ターゲットの美容企画など、これまでにも繁忙期を除いて週に1度開催し好評を得ている。

 “花粉飛散量激増予測”により今年はさまざまな企業が花粉対策サービスに取り組んでおり、そごう横浜店(神奈川県横浜市)はコンシェルジュデスクにて「花粉吸引ブラシ」の無料貸出を開始したほか、ハーブティーや部屋干しタオル、スキンケア用品などの割引クーポンを配布。カラオケチェーン店のシダックスは順天堂大学医学部附属順天堂浦安病院耳鼻咽喉科の横井秀格 准教授監修のもと、“花粉の季節を快適に過ごすためのおすすめ料理”を2月1日より提供する。

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