ゆうちょ銀行 銀行(窓口 振込・預金)の比較・評判

最近3年以内に6,295人による、銀行(窓口 振込・預金)別 比較・評判の内、ゆうちょ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合顧客満足度

68.59
評価項目 順位 得点
全体平均点との比較
ゆうちょ銀行
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
女性 66.38点(第8位)
男性 71.73点(第2位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代 67.65点(第2位)
30代 67.31点(第1位)
40代 69.58点(第2位)
50代  ― 
60代以上 72.86点(第2位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道・東北 62.18点(第3位)
関東 67.62点(第2位)
中部・北陸 67.43点(第2位)
近畿 75.98点(第1位)
中国・四国 67.99点(第2位)
九州・沖縄 69.21点(第1位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 20代/男性 20代/男性

    ATMの手数料が無料なこと、窓口の対応が親切で待ち時間が短いのでいい

  • 20代/女性 20代/女性

    子供の口座開設の時も丁寧に説明してくれ、乳児連れだったので子供も気にかけながら接してくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    いつも丁寧に対応してくれるので、気持ちが良い。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当者の対応が丁寧で、感じが良かった

  • 30代/女性 30代/女性

    親切でとても 感じのよい行員さんばかりでうれしいです

  • 30代/女性 30代/女性

    口座を開設する際に、カードの説明など詳しく丁寧に説明していただいたので、わかりやすかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    お年寄りに丁寧に説明している為、他の人が行っても非常にわかりやすい。

  • 30代/男性 30代/男性

    行員一人一人が自分にあったサービスを提案してくれる。店内が静かでくつろぎやすい。

  • 40代/男性 40代/男性

    局員さんがお年寄りに対して親切に対応している姿をよく見かけます

  • 40代/男性 40代/男性

    とても親切に対応していて地域に密着してる。安心して利用できる。

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