みずほ銀行 銀行(窓口 振込・預金)の比較・評判

最近3年以内に6,295人による、銀行(窓口 振込・預金)別 比較・評判の内、みずほ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合顧客満足度

65.71
評価項目 順位 得点
全体平均点との比較
みずほ銀行
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代 74.42点(第1位)
30代 64.64点(第5位)
40代  ― 
50代  ― 
60代以上 68.78点(第5位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道・東北 71.63点(第1位)
関東 64.61点(第4位)
中部・北陸 62.73点(第6位)
近畿 66.89点(第5位)
中国・四国 62.23点(第6位)
九州・沖縄 65.63点(第6位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 20代/女性 20代/女性

    説明もわかりやすく、みな親切に対応してくれた

  • 20代/男性 20代/男性

    ゴミが落ちておらず、綺麗な店内環境が整っている。

  • 20代/女性 20代/女性

    大抵の支店に行っても、ロビーに案内員がおり、丁寧に対応してくれる。清掃も行き届き、キレイ。

  • 20代/女性 20代/女性

    案内係の方が用件を聞いて適切な対応を取ってくれるのでありがたい。

  • 30代/女性 30代/女性

    店舗に入るとすぐ声を掛けてくれて、各種の手続きがスムーズに行えるから嬉しいです。

  • 30代/男性 30代/男性

    接客態度が良くて説明もわかりやすかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    銀行に入ったらすぐに目的に応じた案内をしてくれた

  • 30代/女性 30代/女性

    どこの窓口に並んで良いか分からない時にすぐに対応してくれる

  • 30代/女性 30代/女性

    入店してすぐに礼儀正しい挨拶があり、とても丁寧に誘導してくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    窓口の担当者がとても丁寧に応対してくれていること。

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