三井住友銀行 銀行(窓口 振込・預金)の比較・評判

最近3年以内に6,295人による、銀行(窓口 振込・預金)別 比較・評判の内、三井住友銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合顧客満足度

65.64
評価項目 順位 得点
全体平均点との比較
三井住友銀行
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
女性  ― 
男性 66.73点(第9位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代  ― 
30代 66.05点(第2位)
40代  ― 
50代 65.97点(第5位)
60代以上  ― 

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道・東北  ― 
関東 62.16点(第7位)
中部・北陸 62.12点(第8位)
近畿 67.27点(第4位)
中国・四国 68.13点(第1位)
九州・沖縄 68.13点(第3位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 20代/女性 20代/女性

    こちらの説明不足だったところをうまくくみとってくれて手続きをしてくれた。

  • 20代/男性 20代/男性

    窓口対応で、きちんと話を聞いてくれ、丁寧に説明してくれるのでよい。

  • 20代/男性 20代/男性

    初めて口座を作った際には分からないことばかりだったが親切に細かく教えてもらえた

  • 20代/男性 20代/男性

    窓口に行ったときに丁寧な対応だった

  • 30代/男性 30代/男性

    担当者が丁寧で、いろいろなアドバイスをくれる

  • 30代/男性 30代/男性

    窓口での対応はとても丁寧で良かったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    いつも明るく清潔で警備員の方も丁寧で感じが良い

  • 40代/男性 40代/男性

    迷っていると積極的に声をかけていただける

  • 40代/女性 40代/女性

    分かりやすく丁寧に相談に乗ってくれた。お得な定期預金などの情報を随時提案してくれる。

  • 40代/男性 40代/男性

    接客は丁寧で良好。 業務内容含めて、さすがはメガバンクと 思わせてくれる。

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