住友生命 学資保険の評判・口コミ

過去4年以内に自分の子どもを対象とする学資保険に加入した3,834人による、学資保険別 比較・評判の内、住友生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

住友生命について

住友生命が提供する学資保険は、将来の大学進学などの教育資金のサポートを目的としています。中学校、高校、大学入学の節目の年に、祝い金が受け取れ、また、万が一の場合の保障も充実しており、契約者の死亡などのとき以後の保険料の払い込みは不要となり、祝金は満額を受け取ることが可能です。(※2023年12月時点)

住友生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「子供の将来の貯蓄としてスピーディーに手続きができ、特典等もあった。」と評価しています。また、40代の男性からは、「対応が早く説明もわかりやすく理解できた。」というクチコミがありました。20代の女性からは、「進級に合わせて受け取るか積み立てるか選べる。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

総合得点

69.9

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『学資保険』ランキングにおいて、住友生命は総合7位という結果となりました。この調査は、学資保険を提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,834人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「返戻率」で【68.0】点、「保険料」で【69.2】点を獲得しました。また、「商品内容」については【72.8】点という結果でした。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.加入手続き572.9
B.商品内容772.8
C.返戻率768.0
D.保険料869.2
E.アフターフォロー466.5
ランクイン企業の平均点との比較
住友生命
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
68.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

保護者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
パパ 69.7点(第6位)
ママ 70.0点(第6位)

※保護者別部門結果はランキングを保護者別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向73.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    見積もりをいろんなパターンで算出してくれたので、自分達に合ったものを選べたと思う。

  • 40代/女性 40代/女性

    営業担当が生命保険と同じため、不明点を聞きやすい。また、すぐに相談できる。

  • 30代/女性 30代/女性

    子供の将来の貯蓄としてスピーディーに手続きができ、特典等もあった点。

  • 30代/女性 30代/女性

    中学、高校、大学と入学のタイミングでお祝い金が振り込まれる。

  • 30代/女性 30代/女性

    子どもの将来必要なお金を貯められているという安心感がある。

  • 30代/女性 30代/女性

    デメリットもメリットも含めてしっかり話をしてくれたこと。

  • 30代/男性 30代/男性

    将来への準備として毎月自動で積み立てられる点。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当の人がいるので不安なことなどすぐ聞ける。

  • 30代/男性 30代/男性

    相談してからの見積や資料など対応が早かった。

  • 20代/女性 20代/女性

    進級に合わせて受け取るか積み立てるか選べる。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    仕方ないことだが保障をつけると払込金額より受取金額が下回ること。

  • 30代/女性 30代/女性

    利率が悪い。長い間お金を払い続けるのに全然増えていない。

  • 40代/女性 40代/女性

    もう少し投資信託のようにキャッシュバックがあってもよい。

  • 30代/男性 30代/男性

    担当者が変わってから、関係が薄くなった気がする。

  • 40代/男性 40代/男性

    18歳まで均等に払込できるプランがなかった点。

  • 30代/女性 30代/女性

    積立額としては少々物足りない部分もある。

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