セコム・ホームセキュリティ(セコム) ホームセキュリティの比較・評判

一戸建て住宅で現在ホームセキュリティを利用している2,093人による、ホームセキュリティ別 比較・評判の内、セコム・ホームセキュリティ(セコム)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

評価項目得点

75.05
評価項目 順位 得点
A.防犯機器 位 79.41
B.警備員の対応 位 79.15
C.利用料金 67.17
D.到着までの時間 位 71.48
E.提供サービスの充実度 位 74.22
F.カスタマーセンター 位 75.29
G.アフターサービス 位 75.42
H.会社の信頼性 位 82.03
全体平均点との比較
セコム・ホームセキュリティ(セコム)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
一人暮らし 71.70点(第2位)
夫婦のみ 75.96点(第2位)
ファミリー 74.85点(第3位)
高齢者 75.10点(第2位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

駆けつけ対応部門結果

部門項目 部門得点・順位
駆けつけあり 74.95点(第3位)

※駆けつけ対応部門結果はランキングを駆けつけ対応に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東 75.47点(第2位)
近畿 74.87点(第2位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 50代/女性 50代/女性

    機器の安定性、職員の接客や説明態度および対応、緊急時の連絡の早さ

  • 50代/男性 50代/男性

    料金の割にサービスが良い。サービス体制がしっかりしている

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    セコムを忘れて鍵を開けた時に必ず電話がかかってくる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    留守にしていてもなんとなく安心

  • 50代/男性 50代/男性

    カギがなくて家に入れないときに役に立った

  • 50代/男性 50代/男性

    ネームバリューが高いせいか、ステッカーを張っているだけで効果はかなりのものである。周りの空き巣被害が少なくなった。

  • 50代/男性 50代/男性

    セコムが入っている事を知らせるシールや外壁設備による抑止力

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    セコムがついているという安心

  • 40代/男性 40代/男性

    とにかく親切且つ丁寧に対応してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    定期的に連絡があるので安心

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