広島建設 ハウスメーカー 注文住宅の評判・口コミ

広島建設

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー、ビルダー、工務店の選定に関与した17,196人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、広島建設を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

広島建設について

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、広島建設は高評企業と認定されました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスです。

広島建設は、長年の経験と高度な技術を持つ企業として、顧客の夢や希望を形にするための「4つのこだわり」を掲げています。その中でも、地域に密着した家づくりを行い、広告費の削減や一括仕入れによってコストを抑えてユーザーに還元し、ユーザーの理想の住まいの実現を目指しています。また、経験豊かな職人たちによる高品質の住宅を提供しています。これらの取り組みが、ユーザーからの高い評価を受ける要因となっていると考えられます。(※2024年1月時点)

広島建設を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「初めの営業担当者の方がとても良かった。自由度には多少欠けるがある程度は自由に間取りやインテリアを決められた。」と評価しています。40代の女性からは、「間の業者さんもない大工さんなので、リーズナブルにオシャレに出来ました。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「メーターモジュールと尺モジュールが組み合わせられた。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

ランキング結果

主要都市別部門結果

部門項目 部門得点・順位
埼玉県  ― 
千葉県 69.7点(第7位)
東京都  ― 
神奈川県  ― 
静岡県  ― 
愛知県  ― 
大阪府  ― 
兵庫県  ― 

※主要都市別部門結果はランキングを主要都市別に分類したものです。

利用者の声 コメント総数:41件

※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。

良い点

  • 初めの営業担当者の方がとても良かった。自由度には多少欠けるがある程度は自由に間取りやインテリアを決められた。(女性/30代/関東/2世帯/わからない/わからない)
  • 間の業者さんもない大工さんなので、リーズナブルにオシャレに出来ました。(女性/40代/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • メーターモジュールと尺モジュールが組み合わせられた。(男性/60代以上/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 自由設計度の高さ。わがままをかなり聞いてくれる。(男性/50代/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 営業担当者が親身に対応してくれて頼もしかった。(女性/30代/関東/1世帯/40万円未満/わからない)
  • 担当の営業の方がとても親身な対応でよかった。(男性/40代/関東/1世帯/40万円〜59万円/50〜99m2)
  • 予算内で納得のいく家を建てられたこと。(男性/40代/関東/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 営業が親身になってくれた。(男性/40代/関東/1世帯/40万円〜59万円/わからない)
  • 担当の営業さんがよかった。(女性/30代/関東/1世帯/40万円未満/わからない)
  • 安価でつくることができる。(女性/30代/関東/2世帯/わからない/100〜149m2)
  • 自由設計が本当に叶う会社であった。出来るだけ施主に寄り添ってくれた。デザインと家の機能は勿論のこと、耐震等級3の取得でギリギリの所まで設計を詰めた。(男性/50代/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 担当の営業マンがとても親身に相談に乗ってくれた。間取りも自分の思い通りにつくってもらえた。(男性/40代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 担当者の誠実性と施主の希望に近づける努力。丁寧な施工です。お値段以上の満足な住宅です。(女性/40代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 金額の妥当性がよかった。社員が親身になり一緒に考えてくれた。(男性/50代/関東/1世帯/40万円未満/150〜199m2)
  • 担当の方の人柄。仕事に対する姿勢がとても良くここに決めた。(男性/60代以上/関東/1世帯/わからない/50〜99m2)
  • なんでも聞いてくれるし、値段に対して品質が良い。(男性/20代/関東/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 良く相談に乗ってくれて満足しております。(男性/60代以上/関東/1世帯/80万円〜99万円/50〜99m2)
  • こちらの要求をすぐ理解して答えてくれる。(女性/50代/関東/1世帯/わからない/50〜99m2)
  • 担当の方がとても親身になってくれた。(女性/30代/関東/1世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • 地元に強い会社なので安心できた。(女性/50代/関東/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • きちんと対応してくれたこと。(女性/60代以上/関東/2世帯/80万円〜99万円/150〜199m2)
  • たくさん提案していただいたり、サービスしてくださったり、こちらの無理な予定に頑張って調整してくださったこと。(女性/30代/関東/1世帯/わからない/50〜99m2)
  • お客さんに合わせた間取りやコンセプトでできた。またコストも削減でき、いい感じになった。(男性/30代/関東/1世帯/わからない/50m2未満)
  • 担当営業の方の対応力が素晴らしかった。こちらの希望を叶えてくれた。(女性/50代/関東/1世帯/わからない/50〜99m2)
  • サービスの質、信頼性、大工さんの仕事に取り組む姿勢など。(男性/40代/関東/1世帯/わからない/50〜99m2)
  • 営業で付いて頂いた 宮倉店長の対応が素晴らしかった。(男性/50代/関東/1世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • 担当者の感じがよかった。店舗がきれいで気持ちよかった。(女性/40代/関東/2世帯/わからない/わからない)
  • 営業の担当者が接しやすく、プランを立てやすかった。(女性/20代/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • イメージしていた通りの家ができたこと。(女性/60代以上/関東/1世帯/40万円〜59万円/150〜199m2)
  • 初めの営業担当者がとても良い人だった。(女性/30代/関東/1世帯/60万円〜79万円/50〜99m2)
  • 自宅から近く、打ち合わせがしやすかった。(女性/40代/関東/1世帯/わからない/50m2未満)
  • 親身になって相談にのってくれた。(男性/50代/関東/2世帯/わからない/50〜99m2)
  • 予算に合った提案をしてくれた。(女性/60代以上/関東/2世帯/100万円以上/150〜199m2)

気になる点

  • 設計担当者が頼りなく、打ち合わせ内容を取りこぼしたりミスが目立った。新人教育について見直すべきだと感じた。(女性/30代/関東/1世帯/40万円未満/わからない)
  • 住宅価格自体は安く設定されているが、付帯工事費用は、よそのハウスメーカーよりやや高めだった。(男性/50代/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 住んでみてこうしたらよかったとか、不要だったとわかることがとても多い。(女性/50代/関東/1世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • アフターサービスをもう少し充実させてほしい。(男性/40代/関東/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 予算上仕方ないが、あまり選択肢がなかった。(女性/50代/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • 提携の外構業者の質が低かった。(男性/60代以上/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)

体験談

  • 引っ越し当日の手すり取り付け

    (40代/女性/関東/1世帯/わからない/わからない)

    引っ越し当日、家族のために手すりを急きょ取り付けてくれた。

  • 初商談での土地イメージ図面

    (50代/男性/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)

    初めての商談の時、営業担当者が取得しようとしている土地の資料を既に取り寄せ住宅のイメージを図面に落としてくれていた。ヒアリングだけで、ここまで人の心をつかめるのかと思った。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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価格帯別
ランキング
2000万円未満2000〜3000万円未満3000〜4000万円未満4000〜5000万円未満5000万円以上
坪単価別
ランキング
100万円未満100万円以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。