oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、34社を対象に調査を行い、過去1年以内に実際にカラオケボックスを利用した2,750名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP
評価項目別
男女別

カラオケボックス ランキングTOP

1位

カラオケ パセラ

77.69

飲み放題の注文後の対応が速やかであった。料理の出方も良かった。(60代以上/男性)

2位

コート・ダジュール

72.86

立地の良さ、予約時の対応などはよかった。(40代/男性)

3位

JOYSOUND

67.32

ドリンクバーの種類が豊富で良かった。(30代/女性)

4位

ラウンドワン

66.67

料金体系がわかりやすい。(50代/男性)

5位

シダックス

65.63

駐車場が広く止めやすい。(40代/男性)

6位

ビッグエコー

65.06

みんなでワイワイと過ごせて楽しかった。(40代/男性)

7位

カラオケ本舗 まねきねこ

64.36

食べ物持ち込み出来るのは嬉しい♪(30代/女性)

8位

カラオケ館

64.26

平日昼間なら1人でも利用しやすい。1人でも部屋が広すぎない。(40代/男性)

9位

コロッケ倶楽部

63.53

家族で利用したが,子供の優待券を使ったので、利用料金が安かった。(40代/女性)

10位

カラオケ JOYJOY

63.30

フリードリンクがついている点。(30代/女性)

11位

カラオケルーム 歌広場

61.89

値段が安いのにドリンクバー(ソフトクリームも)がついているのは魅力的。(30代/女性)

12位

ジャンボカラオケ広場

61.49

平日の昼間だと空いているので一人でも気軽に入れる。(40代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

  • カラオケ CLUB DAM
  • カラオケ レインボー
  • カラオケ 歌うんだ村
  • カラオケ歌屋
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
2,750

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:生活関連サービス業
第2階層:娯楽業
第3階層:その他娯楽業
ランキング階層:カラオケボックス

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2015/10/01〜2015/12/24
更新日
2016/7/1
回答者数
2,750人
規定人数
100人以上
調査企業数
34社
定義
主として、カラオケを行うための施設を提供している全国の事業者を指す。

※ラウンドワンのように、複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
調査期間
2015/12/25〜2016/01/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去1年以内にカラオケボックスを利用したことのある人

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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