KDDI モバイルデータ通信の比較・評判

過去5年以内にモバイルデータ通信に加入・変更した4,072人による、モバイルデータ通信別 比較・評判の内、KDDIを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

評価項目得点

60.45
評価項目 順位 得点
A.加入手続き 位 68.75
B.通信速度・安定性 位 59.88
C.料金プラン 56.69
D.コストパフォーマンス 位 59.72
E.データ通信端末 位 61.33
F.端末の保証内容 位 58.21
G.サポートサービス 位 56.76
H.セキュリティ対策 位 59.75
全体平均点との比較
KDDI
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 30代/男性 30代/男性

    スマホと同じ会社なので、一緒に対応して貰える点

  • 40代/女性 40代/女性

    ルーターの申し込み対応は早かったので助かった。

  • 20代/男性 20代/男性

    料金プランが様々である。

  • 40代/男性 40代/男性

    通話料の支払いに困っていたときに、通信停止の期限を延長してくれたことがある。融通性が効く。

  • 30代/男性 30代/男性

    プライベート、仕事中、行動範囲のほぼ全ての場所でインターネットに繋がる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    持ち運びが出来るのがよい

  • 30代/女性 30代/女性

    初心者でもわかりやすいくて扱いやすい端末が良かった

  • 40代/女性 40代/女性

    色々なプランを提示し、メリットデメリットを詳細に説明してくれた

  • 40代/女性 40代/女性

    窓口でこちらの希望を言ったら、一生懸命希望に沿うようなプランを考えてくれた。自分で調べたよりかなり安くなった。

  • 20代/女性 20代/女性

    地下室で繋がりにくかった回線が、充分に繋がり使用できている点。

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