楽天モバイル MVNO スマホの比較・評判

過去4年以内に3ヶ月以上MVNO スマホを利用した6,314人による、MVNO スマホ別 比較・評判の内、楽天モバイルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

評価項目得点

64.14
評価項目 順位 得点
A.加入手続き 位 67.85
B.通信速度・安定性 66.28
C.料金プラン 位 69.45
D.初期設定のしやすさ 位 66.69
E.保証サービス 58.28
F.付帯サービス 位 57.95
G.サポートサービス 位 57.77
H.コストパフォーマンス 61.16
I.端末のラインナップ 位 65.26
全体平均点との比較
楽天モバイル
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

機能別部門結果

部門項目 部門得点・順位
SMS機能付き 64.79点(第1位)
音声通話機能付き 64.40点(第4位)

※機能別部門結果はランキングを機能別に分類したものです。

利用者の声

  • 40代/男性 40代/男性

    ドコモと変わらない通話品質

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    とにかく安い サービスエリアが広い

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    余った容量を翌月に持ち越すことができること。

  • 40代/女性 40代/女性

    購入前に問い合わせをしたが、チャット形式で親切丁寧に相談にのってくれた

  • 40代/男性 40代/男性

    とにかく料金が安いこと、の一言に尽きる。

  • 40代/男性 40代/男性

    端末の半額キャンペーンなど、お得なキャンペーン。

  • 40代/男性 40代/男性

    支払い料金が安くなった

  • 50代/男性 50代/男性

    不明な点があった時、ホームページからチャットで担当者が指導してくれ、解決できた。

  • 50代/男性 50代/男性

    月々の料金がかなり安くなった

  • 50代/男性 50代/男性

    購入価格や毎月の使用料金を抑えることができる

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