東急ストアネットスーパー(東急ベル店) ネットスーパーの比較・評判

過去3年以内にネットスーパーを利用したことのある9,893人による、ネットスーパー別 比較・評判の内、東急ストアネットスーパー(東急ベル店)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

71.89
評価項目 順位 得点
A.利用のしやすさ 76.64
B.注文のしやすさ 75.21
C.ポイント・割引 位 66.90
D.サイトの使いやすさ 66.72
E.サイトの見やすさ 71.23
F.食料品 69.44
G.日用品 61.04
H.商品情報の分かりやすさ 62.31
I.コストパフォーマンス 64.72
J.配達 位 76.50
K.配達スタッフの対応 位 79.84
L.サポートサービス 位 71.60
M.情報セキュリティ 位 74.18
N.会社の信頼性 位 79.68
全体平均点との比較
東急ストアネットスーパー(東急ベル店)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 68.02点(第10位)
女性 74.59点(第2位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
一人暮らし 71.70点(第3位)
ファミリー 72.13点(第7位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 72.11点(第5位)
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    誠実な対応、品物の新鮮な事。

  • 40代/女性 40代/女性

    近くの東急でいつも買い物をしているので慣れた安心感がある。

  • 50代/女性 50代/女性

    ほしいものがあるし、買いやすい。

  • 50代/女性 50代/女性

    品質の良さと品揃えが充実している。

  • 40代/女性 40代/女性

    お刺身などの鮮度がよい。

  • 50代/男性 50代/男性

    品揃えがリアル買い物以上にいい。

  • 40代/女性 40代/女性

    注文時に近い日時でも配達してくれたこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    ネット限定の冷凍食品半額はうれしい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    配達時間が大体一定しているので利用しやすい。配達員の応対が良好。

  • 50代/女性 50代/女性

    配達の方がとても感じがよく、冷蔵、冷凍、常温品などの扱いも丁寧だった。

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