過去1年以内に6,027人による、旅行会社(国内旅行)別 比較・評判の内、九州旅客鉄道(JR九州)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.コストパフォーマンス | 5位 | 74.72点 |
B.予約・申込みのしやすさ | 74.42点 | |
C.プランの充実度 | 73.75点 | |
D.情報の提供力 | 6位 | 68.88点 |
E.店舗の利便性 | 72.29点 | |
F.会社の信頼性 | 6位 | 74.79点 |
G.窓口スタッフの対応 | 77.85点 | |
H.サポート力 | 5位 | 68.44点 |
I.支払い方法の豊富さ | 7位 | 65.36点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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10代・20代 | ― | |
30代 | 73.06点(第2位) | |
40代 | 75.80点(第1位) | |
50代 | ― | |
60代以上 | ― |
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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女性 | 74.73点(第1位) | |
男性 | 73.02点(第4位) |
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