オリコン日本顧客満足度ランキング 海外旅行保険の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 11,437人に調査!

海外旅行保険14社を対象に過去5年以内に海外旅行保険に加入し実際に保険金・給付金を受け取った11,437人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ海外旅行保険を探せます!

調査方法について

海外旅行保険 > 評価項目別 > 担当者の対応

1位

あいおいニッセイ同和損害保険

75.50

ブランド力と補償内容に安心感がある(30代/男性)

2位

三井住友海上火災保険

75.09

デジカメの破損に関して相談をさせていただいたが、すみやかに対応していただいた(40代/男性)

3位

ジェイアイ傷害火災保険

75.01

体調を崩して保険を利用しました。キャッシュ不要で何も問題なくスムーズに診察してもらえたので助かりました。(40代/女性)

4位

au損害保険

74.88

いろいろな補償があるから。コストパフォーマンスもよいから。(30代/男性)

5位

損保ジャパン日本興亜

74.55

電話対応の方が、丁寧で明確な説明をしてくださった事が印象的でした。(30代/女性)

6位

エース損害保険

73.69

加入までの手続きが早かった(30代/男性)

7位

東京海上日動火災保険

73.42

想像より簡単に診療が受けられた(50代/男性)

8位

AIU保険

73.09

スーツケースの破損だったが、対応が早く修理代が補償になった(40代/女性)

9位

エイチ・エス損害保険

73.03

航空機遅延でスピーディーに補償金を受け取った(60代以上/男性)

10位

朝日火災海上保険

70.66

わかりやすく丁寧に説明してもらえた(20代/女性)

この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,437

事前調査 2015/05/18〜2015/07/16 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/17〜2015/07/27
2014/02/20〜2014/03/06
2013/02/26〜2013/03/03
規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人
定義 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外
調査企業数 14社
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2014年度
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