オリコン日本顧客満足度ランキング 海外旅行保険の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 11,437人に調査!

海外旅行保険14社を対象に過去5年以内に海外旅行保険に加入し実際に保険金・給付金を受け取った11,437人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ海外旅行保険を探せます!

調査方法について

海外旅行保険 > 評価項目別 > 会社の信頼性

1位

三井住友海上火災保険

79.16

不安に思うことがなかった。手続きがすべてわかりやすく簡単だった。(30代/女性)

2位

au損害保険

77.95

価格が安くて安心できる(40代/男性)

3位

損保ジャパン日本興亜

77.91

保障内容をある程度自分で決めれる。(40代/男性)

4位

ジェイアイ傷害火災保険

77.06

保険適用時の対応と早さは良かった(40代/男性)

5位

東京海上日動火災保険

76.99

24時間対応可能な電話があってよかった。通話料無料で丁寧に教えてくれた。(30代/女性)

6位

あいおいニッセイ同和損害保険

75.77

加入手続きが手軽だった(30代/男性)

7位

AIU保険

75.56

支払可か不可かすぐに判断してくれた。日本語で対応できた。(30代/女性)

8位

エイチ・エス損害保険

75.52

コールセンターにすぐにつながりとても分かりやすく説明してくれた。とても信頼できると感じた。(30代/男性)

9位

エース損害保険

73.80

損害分の支払いは、申請から支払いまでわりと早くに対応してくれた(40代/男性)

10位

朝日火災海上保険

71.55

料金も手ごろで、無難だから(20代/女性)

この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,437

事前調査 2015/05/18〜2015/07/16 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/17〜2015/07/27
2014/02/20〜2014/03/06
2013/02/26〜2013/03/03
規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人
定義 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外
調査企業数 14社
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