阪急交通社
71.78点
問い合わせた際の対応が早かった。サイトも見やすく、同じようなプランの他社の旅行よりリーズナブルだった。（30代／女性）＞＞
30代 満足度ランキング
JTB
71.48点
ギリギリの予約になってしまったが、他のサイトはほとんど予約取れない状況だったがJTBだけあいていて助かった。（30代／女性）＞＞
Hotels.com
71.19点
10泊宿泊すると1泊分の無料宿泊が得られる。宿泊費のシークレットプライスや早期割引がある。（30代／女性）＞＞
HIS
70.87点
色んなサイトと比較して、昨今やはりコスパの良さでHISに勝るところがなく、たびたび利用させて頂いている。（30代／女性）＞＞
楽天トラベル
70.81点
ちゃんと予約ができているのか心配だったが、ちゃんと現地のホテルも予約ができていて良かった。ホテルも掲載されていた写真と大差なくてよかった。（30代／男性）＞＞
旅工房
70.60点
問い合わせに対して、担当者が休みであっても、他の方が迅速に対応してくれた。（30代／女性）＞＞
agoda
70.08点
掲載するホテル数が多く、支払総額が事前にわかり信用できる点。他サイトではあいまいな部分があり、現地でよくわからない税金等が追加されることがある。（30代／男性）＞＞
Expedia
69.42点
航空券購入後のフォローが素晴らしかった。当日空港でアプリの通知で搭乗口や遅延情報、バゲージクレームの情報が的確に提供された。（30代／男性）＞＞
エアトリ
64.34点
安さの比較がしやすく、宿と航空機のセットでの種類がたくさんあり色々選べるのが楽しかったです（30代／女性）＞＞
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した11,359人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業36社を対象にした「旅行予約サイト 海外旅行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「旅行予約サイト 海外旅行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「旅行予約サイト 海外旅行」選びにお役立てください。
旅行予約サイト 海外旅行 利用者11,359人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 20.3%
- コストパフォーマンス
- 19.03%
- 商品プラン
- 12.4%
- サイトの使いやすさ
- 9.61%
- 観光情報
- 7.32%
- 検索機能
- 6.78%
- 問い合わせのしやすさ
- 6.74%
- ホテル情報
- 6.5%
- キャンペーン
- 5.8%
- セキュリティ対策
- 2.76%
- 掲載内容の信頼性
- 2.75%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめの旅行予約サイト 海外旅行 30代ランキングまとめ
- 1位 阪急交通社 71.8点
- 2位 JTB 71.5点
- 3位 Hotels.com 71.2点
- 4位 HIS 70.9点
- 5位 楽天トラベル 70.8点
- 6位 旅工房 70.6点
- 7位 agoda 70.1点
- 8位 Expedia 69.4点
- 9位 エアトリ 64.3点
