トランクルームって管理人はいるの?
しかし、無人の貸し倉庫であっても、セキュリティシステムや監視カメラなどが設置されていることや、コールセンターがあるところもあります。管理人がいることでセキュリティや管理の面は安心ですが、一方でデメリットになる場合もあります。管理人がいる場合といない場合のメリット・デメリットを確認しておくことが大切です。
●管理者が常駐している場合(有人)
〈メリット〉
・見学案内や申し込みがその場でできる
・即日対応なので利用までの期間がかからずスムーズ
・セキュリティ面で安全性が高まる
・日々清掃されるため清潔な環境が維持される
〈デメリット〉
・利用料金が高くなりやすい
・有人のトランクルーム自体が少ないため選択肢の幅が狭まる
・利用するための手続きが多い
●管理者が不在の場合(無人)
〈メリット〉
・利用料金が低く抑えられる
・警備会社が管理している場合はセキュリティ面も安心
・無人で運営されていることが基本なので選択肢の幅が広がる
〈デメリット〉
・運営会社が別にあるのでその場で見学や申し込み手続きができない
・手続きの郵送などに2週間程度かかる場合がある
・緊急時や問い合わせなどの対応が遅くなる
管理者が常駐しているかどうかは、それぞれにメリット・デメリットがあるので、保管する荷物の重要性などによってどちらを利用するか考えてみることをおすすめします。無人だからといってセキュリティの精度が低いとも一概には言い切れない面もあります。
また、無人のトランクルームと一言にいっても、運営会社によってセキュリティ設備はさまざまです。実際はカメラだけ設置しているケースが多いですが、中には緊急時用にスタッフやコールセンターなどを配置しているところもあります。
セキュリティ面が厳重であることを第一優先する場合は、管理人が常駐しているトランクルームに加えて、セキュリティ設備が完備された無人のトランクルームなども合わせて探すと、選択肢も広がるでしょう。