過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある7,269人による、車買取会社別 比較・評判の内、ユーポスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
ユーポスは、カーナビ、サンルーフ、革シートなどのオプションパーツを専門の査定スタッフが査定し、問題がない場合はプラス査定につなげています。また、翌日には指定の口座に振込みがされ、高額の買取額を持ち帰る心配がなく、安心して取引可能です。さらに、ユーポスは在庫を持たず、買取した車をすぐにカーオークションに出品するため、運営コストが少なくなり、このコストカットした分をユーザーに還元しています。（※2023年10月時点）
ユーザーからのクチコミをみると、60代以上の男性は「他の業者と競合したが、買い取り価格の提示も早く、その後の手続きも確実で、満足できる商談であった」とコメントしています。また、50代の男性ユーザーからは「希望額に近い価格で売却できた。事務手続き・書類などが簡単だった。入金が早い」との声がありました。（オリコンCS調査部）
2023年のオリコン顧客満足度(R)調査の車買取会社ランキングにおいてユーポスは、調査対象企業26社中、ランクインした14社の中で4位を獲得しました。ユーポスの総合得点は【75.8】点で、特に「売却手続き」の項目では【79.2】点で項目2位を獲得する高い評価を受けています。この結果は、7,269人のユーザーが参加したアンケート調査に基づいています。（オリコンCS調査部）
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：42件
60代以上／男性
引き取り時に100％の充電をして欲しいと前日午後に申し入れされたので困った。結局は充電60%で引き取られた。
60代以上／男性
価格相場がよくわからない。中古車販売店での販売価格から推測する買い取り価格と差が大きいように思う。
60代以上／男性
車を持って行ったときに、こちらから言わなければ受領証が渡されませんでした。ありえない対応です。
50代／男性
買い取り成立から現車の引き渡しまでの間、連絡がスムーズに取りにくかった。
50代／女性
それより上がるとも言われたけど、一旦売るとなったら、値段は変わらず。
50代／男性
他社と比較していたが、最終金額の提示タイミングが悪かった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
ユーポスは1999年に関西で生まれ、一貫してユーザーサイドに立ったビジネスを追及してきました
取引スタイルの多様化により、従来の業者主体の取引から急速にユーザー主体へと中古車流通業界が変わりゆく中、提示価格の透明性・納得のできる査定システムをいち早く取り入れ、お客様の要求に応えてきました
現在では関西だけにとどまらず、全国展開に向けて拡大中です
ユーポスは専門の査定スタッフがオプションパーツなどを丁寧に査定します
お客様の大切な車を最大限評価させていただきます
「急ぎで現金が必要」
そんなお客様には特におすすめです
ユーポスでは車と書類をお預かりした翌銀行営業日のお振込みが原則です
ご売却時の不安を少しでも解消できるよう努めております
ユーポスでは他の大手買取チェーンとは異なり、買取させていただいた車をオークションへすぐに出品
在庫を極力持たないことでコストを削減し、お客様へ還元しています
良い点
他の業者と競合したが、買い取り価格の提示も早く、その後の手続きも確実で、満足できる商談であった。
複数社が同時に車を査定しにくることになり取り纏めるのに苦慮してたら手助けしてくれた。
希望額に近い価格で売却できた。事務手続き・書類などが簡単だった。入金が早い。
車をていねいに管理してきたことをわかってくれて希望価格で買い取りしてくれたこと。
出張査定を依頼してから、現車確認するまでのスピードと、買い取り価格には満足。
親切丁寧な応対と安定した価格提示に安心して売却することが出来たこと。
査定を依頼してからのリアクションの早さ。高価査定価格で良かった。
毎回、こちらの思ってた以上の金額で買い取ってもらっている。
丁寧に説明してくれた。車に手を加えた部分を評価してくれた。
査定のスピードが早かった。手続きもとてもスムーズだった。
査定が難しいかなり古い車の買取りを受けて頂いた事。
早い対応、査定から書類作成、支払いまでがスムーズ。
何度も利用してるが、毎回、納得のいく買取価格で引き取ってもらっているので、安心して利用出来る。
以前利用したことを覚えていてくれてコミュニケーションもスムーズで他社より高く買い取ってくれた。
最初、安価を出され、一旦帰ったが、その後再度電話があり、結果、高く売れた。
社長が直々に来て査定し、他店よりも高額で買い取ってもらった。
誠実な担当者でよかった。下取りより有利に売却できてよかった。
ディーラーで下取りしてもらうより高く買い取ってもらえた。
他社で買取希望があるかを調べるなど丁寧に対応してくれた。
査定〜商談〜契約〜入金までスムーズでスピーディーでした。
他の買取業者との相見積で一番高額査定をしてくれた。
こちらの希望もある程度聴いてくれた。対応が良い。
迅速でした。身だしなみも良かったです。
接客対応も良く、手続きがスムーズだった。
最初からきっちり説明してもらえた。金額提示もハッキリとしてくれて、代車も用意してもらえた。ラインでのやりとりだったので後から見返せるのがよかった。
出張査定、買取で他社と比較をしたが、他社よりも高く買い取るために時間を気にせず、2度足を運んでくれた。
初めてディーラー以外で車の売却をしましたが、担当の方の説明が分かりやすくて対応もよかったので。
買取額も一番高く提示してくれ、引取りのタイミングも臨機応変に対応してくれた。
次のクルマが来るまでの間、代車を無料で貸してもらいました。
一番高く買い取ってもらった。後、家まで送迎してもらった。
スピード感があった。買取価格の詳細がわかりやすかった。
何より、話が早い！他のところは回りくどくていけない。
手続きが分かりやすく売却後の対応もしっかりしていた。
買取り金額の妥当性を丁寧に説明してくれた。
ある程度、こちらの意見を聞いてくれたから。
高く売れる要素を教えてくださいました。