過去4年以内に国内のエステサロンで、ブライダルメニューのサービスを受けたことがある2,187人による、ブライダルエステ別 比較・評判の内、エステティックTBCを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  | 73.7点 |
| B.予約の取りやすさ | 4位 | 72.4点 |
| C.エステティシャンの対応 | 5位 | 76.7点 |
| D.エステティシャンのスキル | 5位 | 75.5点 |
| E.施術効果 | 4位 | 74.3点 |
| F.施術メニューの充実度 | 4位 | 74.3点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | 4位 | 77.1点 |
| H.美容用品・機器の質 | 4位 | 76.4点 |
| I.利用のしやすさ | 5位 | 75.6点 |
| J.コストパフォーマンス | 4位 | 73.9点 |
| K.サポートサービス | 4位 | 73.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 82.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：16件
50代／女性
以前若い店員さんから高圧的に施術の説明をされて慌てて店長さんが出て来てフォローされていたが、これが噂の強引な勧誘かとびっくりしました。
30代／女性
料金はそれなりにしたが、思ったように効果が出なかったり適当に施術されているかもと感じたことが何度があって不快な思いをしたことがある。
20代／女性
持続するという点ではコストが非常にかかるため、仕事が忙しいタイミングでスタートしてしまったのは非効率的だなと思った。
20代／女性
指名料を取られる。指名しないと新人のような人にばかり当たる→それなりの料金を払っているのに効果がない。
50代／女性
待ち時間が少々長かったところが良くなかった。それ以外は全て満足出来た。
30代／女性
エステティシャンによって対応が違って戸惑ったことはあった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
既存のメニューだけでなく、気になる部分だけの施術でオリジナルメニューを組んでくれた。
エステティシャンの皆さんが施術中にアドバイスや豆知識を教えてくれてためになったこと。
体型やお肌の悩みを改善すべく一緒に考えてくれる人がいると思うと心強かった。
エステティシャンの技術や提案力が高い、担当者が丁寧に説明してくれる。
元々冷え性だったのが、下半身のマッサージで常時ポカポカになった事。
案内の内容がわかりやすく、疑問点を解消しながら利用ができた点。
料金に見合った効果を得られる、担当者が丁寧に対応してくれる。
エステを受けている時はリラックスができて気分転換になった。
落ち着いた雰囲気のスタッフさんに対応してもらった。
丁寧に施術してくれてビフォーアフターを見せてくれる。