過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある8,633人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、apple mindを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『フェイシャルエステ』ランキングにおいて、apple mindは高評企業と認定されました。この調査は、フェイシャルのメニューを提供している全国のエステサロン35社を対象に実際にサービスを利用したユーザー8,633人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスです。
「apple mind」は、創業38年の歴史を持つフェイシャル専門エステサロンです。お客様一人ひとりの肌悩みに対応し、未来の美しさを追求することを目指しています。プロフェッショナルな手技と先進のスキンケアサイエンスを融合させ、肌だけでなく心と体の調和を目指すトリートメントを提供しています。また、「AEA優良サロン制度」を取得しており、安心・安全で信頼できるサロンとしての認識を広げています。初回来店では、人気メニューをお得に体験することが可能です。（※2024年3月時点）
apple mindを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「対応が丁寧だった。担当が固定されている。話しかけられるのが嫌なので理解してもらえている。」と評価しています。40代の女性からは、「接客が丁寧で、親切だった。施術内容も即効性があり、また来たいと思える内容だった。」というクチコミがありました。また、別の40代の女性からは、「クーポン特典やプレゼントが多くて毎回活用できてお得感がある。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コメント総数：11件
50代／女性
料金体系が今ひとつ分かりづらい。勧められるものを利用している。
60代以上／女性
行くたびに何かしらの商品を勧められ、うっとうしい。
50代／女性
料金プランの種類が増えるとありがたい。
50代／女性
化粧品の購入をすすめられて断れない。
60代以上／女性
人によって、技術の差を感じる。
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サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
対応が丁寧だった。担当が固定されている。話しかけられるのが嫌なので理解してもらえている。
接客が丁寧で、親切だった。施術内容も即効性があり、また来たいと思える内容だった。
クーポン特典やプレゼントが多くて毎回活用できてお得感がある。
効果が感じられたとき。スタッフさんとの会話が楽しい。
料金やサービス内容を事前にきちんと説明してくれる。
技術がしっかりしている。