過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある8,633人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、Ci:z.Laboを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『フェイシャルエステ』ランキングにおいて、Ci:z.Laboは高評企業と認定されました。この調査は、フェイシャルのメニューを提供している全国のエステサロン35社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー8,633人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスです。
Ci:z.Laboは、26年の経験と実績を持つエステティックサロンで、皮膚の専門家が開発・サポートするフェイシャルケアを提供しています。ニキビケア、毛穴ケア、エイジングケア、シミケア美白、美ハイフリフトケア、プロリフトRF・肌引締め、ハリ艶潤いケアなど、様々な肌悩みに対応したコースがあります。先端マシンやハンドケアを駆使し、肌の深部からケアを行い、若々しい印象のお顔を目指します。また、ヘッドスパ×リフトケアフェイシャルコースでは、顔・頭皮・頭筋へのトリートメントを提供し、多彩なマシンとハンドケアでトータルケアを実現します。（※2024年3月時点）
Ci:z.Laboを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「敏感肌なので心配だったが、肌質に合う化粧品を厳選して使ってくれて効果も実感できたのがよかった。」と評価しています。また、別の50代の女性からは、「エステティシャンに相談や希望を伝えやすい。丁寧に施術をしてくれる。」というクチコミがありました。60代以上の女性からは、「友人に肌の状態など褒められた。施術のあいだの会話が楽しい。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コメント総数：17件
30代／女性
店舗か電話でしか予約が取れなかったのでネット予約を導入して欲しい。
30代／女性
施術者によって技術に差があるので、指名制にしてほしい。
10代／女性
説明のスピードが速すぎてわからないところがあった。
60代以上／女性
施術する担当者によって対応が違うと感じた。
60代以上／女性
技術的に上手い人とあまり良くない人がいる。
50代／女性
効果の持続性に疑問有り。販促行為多々。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
敏感肌なので心配だったが、肌質に合う化粧品を厳選して使ってくれて効果も実感できたのがよかった。
清潔感のある個室での施術が良かったです。エステティシャンも対応、説明等とても良かったです。
エステティシャンに相談したり希望を伝えやすい。丁寧に施術をしてくれる。
友人に肌の状態など褒められた。施術のあいだの会話が楽しい。
施術の説明が分かりやすくて安心しながらやることができた。
フィットネスの中にあるので運動した後に直ぐに行けて便利。
効果を写真で確認。施術時のリラックスできる空間。
とても心地よく利用ができます。
コストパフォーマンス高い。
しっかりと効果を実感できた。
肌質の改善がみられたこと。