過去5年以内に保険相談ショップ(乗合い型のみ)の無料相談を利用し、実際に保険の成約まで至った5,836人による、保険相談ショップ別 比較・評判の内、保険見直し本舗を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
保険見直し本舗は、ユーザーのライフスタイルやニーズに合わせた保険の提案を行い、保険の選定や見直しをサポートしています。また、ユーザーの不安や疑問を丁寧に解消するためのカウンセリングも行っています。ユーザーのニーズに合わせた保険商品の組み合わせでオーダーメイドが可能な点も特徴です。(※2023年11月時点)
ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性からは「都合に合わせて、訪問もしてもらい、希望に添えた提案を何社かしてくださり、担当の方の説明もわかりやすく、とっても満足な契約をさせてもらえました」といった評価の声が寄せられました。50代女性は、「昔の保険と今の保険の内容の変化を知ることができた点。加入できないと思っていた足りない部分を補うことができて安心感を得ました」とコメントしています。また、30代女性からは「保険と聞くと勧誘されて嫌な思いをするかと思っていたが、こちらの希望を聞いてもらい納得できる契約ができた」といった声が寄せられています。(オリコンCS調査部)
2023年 オリコン顧客満足度(R)調査の保険相談ショップランキングにおいて、保険見直し本舗は6位にランクインしました。この調査は、保険相談ショップ24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,836人へのアンケート回答を基に、発表しているものです。保険見直し本舗の総合得点は【76.2】点で、評価項目は、「スタッフの対応」で【81.3】点、「スタッフの提案力」で【80.0】点といった評価を受けています。(オリコンCS調査部)
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.店舗内の充実さ | 6位 | 70.6点 |
B.利用のしやすさ | 6位 | 77.3点 |
C.スタッフの対応 | 6位 | 81.3点 |
D.スタッフの提案力 | 6位 | 80.0点 |
E.取扱商品の充実さ | 5位 | 77.7点 |
F.契約手続き | 6位 | 79.3点 |
G.サイトの使いやすさ | 6位 | 69.3点 |
H.アフターフォロー | 8位 | 71.6点 |
得点 | |
---|---|
他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
契約終了後、一年以上音沙汰がないのでアフターフォローは充実していない。連絡されても特に用事はないので、連絡なしでも全く問題ないですが。
ショッピングセンターの共用通路に面してカウンターがあったので、会話がしづらいときもあった。
キッズルームと商談席が遠くて、子どもは私が見るしかなく主人しか話できなかった。
もっと時間(日程)をかけてゆっくり選んでもよかったかもしれないと今は思う。
店舗が狭く、キッズスペースも無いので子供がすぐ飽きてしまって大変だった。
ショッピングモールの中の店舗だったので周りの歩いてる人の目が気になった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
都合に合わせて、訪問もしてもらい、希望に添えた提案を何社かしてくださり、担当の方の説明もわかりやすく、とっても満足な契約をさせてもらえました。
昔の保険と今の保険の内容の変化を知ることができた点。加入できないと思っていた足りない部分を補うことができて安心感を得ました。
老後の生活費やその為の蓄えに関して漠然とした不安があったのを、きちんと聞き取りをし、どのような保険がいいか考えてくれた。
保険と聞くと勧誘されて嫌な思いをするかと思っていたが、こちらの希望を聞いてもらい納得できる契約ができた。
どういった保障を考えているかや家族構成、収入などの聞き取りと提案が納得のいく感じで信頼できると感じた。
こんな事が不安という漠然とした内容で行ったが、自分に必要な保険内容を引き出してくれて大変助かりました。
自分たちの生活に合ったものを選んでくれるし、今後どうしていくかなどの相談にものってくれるのが良かった。
担当してくれた人が明るくて、人間味のある人で相談しやすかった。アフターフォローもしてくれる。
従来の終身保険を払込済みにし、新たに医療保険(がん保険)に納得の保険料で契約する事が出来た。
ライフプランに応じた提案をしてくれるし、説明も分かりやすく、なにより知識が豊富。
以前加入していた保険よりも保証が手厚く、金額も変わらなかったため、納得して見直しできた。
要望通りの商品を薦めてもらえました。無理な勧誘もなく、説明もとても丁寧でわかりやすかった。