過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている14,569人による、住宅ローン別 比較・評判の内、鹿児島銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.商品内容の充実さ | 10位 | 73.2点 |
B.担当者の対応 | - | 72.4点 |
C.団体信用生命保険の充実さ | 5位 | 73.1点 |
D.付帯サービス | - | 67.6点 |
E.審査・契約手続き | 10位 | 72.2点 |
F.金利 | - | 67.7点 |
G.手数料・保証料 | - | 65.7点 |
H.繰り上げ返済 | - | 66.7点 |
I.サイトのわかりやすさ | - | 65.3点 |
得点 | |
---|---|
他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:15件
金利がネットバンク、都市銀行に比べて高い。
金利がもう少し下がれば良いと思います。
金利がもっと安かったらよかった。
もっと分かりやすくしてほしい。
担当者が途中で変わったところ。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
担当者が親切に対応してくれて、返済などに関する不安にも丁寧に答えてくれた。
行員の方の対応が丁寧でとても分かりやすく好印象でした。
審査がスピーディーでよかったし、人当たりもとても良い。
スムーズな取り引きだった。追加料なしで保険がついた。
地元の企業で信頼度が高い銀行で安心。
地域に根づいているので親近感がある。
地元の銀行なので、安心感がある。
担当者の説明やフォロー。
説明や対応が良かった。
お店の割引券を頂いた。