過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている14,569人による、住宅ローン別 比較・評判の内、大垣共立銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品内容の充実さ | - | 72.6点 |
| B.担当者の対応 | 9位 | 72.6点 |
| C.団体信用生命保険の充実さ | - | 71.9点 |
| D.付帯サービス | - | 68.5点 |
| E.審査・契約手続き | 7位 | 72.8点 |
| F.金利 | - | 69.6点 |
| G.手数料・保証料 | - | 66.8点 |
| H.繰り上げ返済 | - | 67.7点 |
| I.サイトのわかりやすさ | - | 65.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
30代／男性
金利優遇のためにクレジットカードを何枚か作らされた点。年会費が掛かるが解約してもいいのかなどの説明が不足しているところ。
40代／男性
マンションが完売した後、隣接した店舗が撤退してATMだけになったので何か相談事があった時少し離れた店舗まで行く必要がある。
30代／男性
口座への入金がネット銀行ほど楽ではない。
20代／男性
初期費用が無いと金利がかなり上がった。
30代／男性
担当者の案内があまり良くない。
60代以上／男性
カードに年会費が掛かること。
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良い点
ローンを組んだ事によりメインバンクを大垣共立銀行に変えたので、店舗へ行く機会が多いが、店のスタッフの接客が礼儀正しく明るいのでこちらの気分も上がります。
担当者が親切で解りやすい説明をしてくれる。
他のいくつかの銀行より金利がよかった。
審査も早く、その後の対応も早かった。
担当者が分かりやすく説明してくれた。
窓口があり、対面力が充実している。
審査スピードの速さ。休日での対応。
近場にあって、週末も対応できる点。
金利が安い。地域に密着している。
親身に相談にのってくれたから。
担当者が親しみやすかった。
説明が分かりやすかった。