静岡銀行 住宅ローンの評判・口コミ

過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている14,569人による、住宅ローン別 比較・評判の内、静岡銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

68.6
評価項目順位得点
A.商品内容の充実さ - 71.9
B.担当者の対応 - 72.2
C.団体信用生命保険の充実さ - 71.5
D.付帯サービス - 66.8
E.審査・契約手続き - 71.3
F.金利 - 68.1
G.手数料・保証料 - 65.3
H.繰り上げ返済 - 65.1
I.サイトのわかりやすさ - 63.9
ランクイン企業の平均点との比較
静岡銀行
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
67.6

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東  ― 
甲信越・北陸  ― 
東海 68.3点(第8位)
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向75.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向82.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    担当の方が親しみやすい方で、気軽に分からないことを聞けたのでよかった。悩んでいることを踏まえた提案をしてくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    金利が良かった。こちらの都合にあわせて、就業時間後も対応してくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    金利が安く、担当者の説明も丁寧できちんとしていたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    審査が早い。地銀ではそこそこ安定してる。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者の説明等が分かりやすく良かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    審査の透明性。結果に納得できる。

  • 40代/男性 40代/男性

    身近な銀行で何かあった時に頼れる。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者が親身になってくれたこと。

  • 30代/男性 30代/男性

    丁寧迅速でとても良かったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    銀行への信頼度が高いので安心。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    固定か変動かで最後まで悩んだが、それぞれの利点や欠点をもっと知った上でじっくりと考える時間が欲しかった。固定金利の手数料が高すぎた。

  • 30代/男性 30代/男性

    ローン契約者への特典や優遇をもう少し充実させてほしい。

  • 40代/男性 40代/男性

    借入時に契約したクレジットカードの手数料が有料。

  • 50代/男性 50代/男性

    金利優遇のためにjoycaに契約させられること。

  • 30代/男性 30代/男性

    担当の退職に伴い途中で担当が変わった。

  • 30代/女性 30代/女性

    団信について他と検討すると高い。

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