西日本シティ銀行 住宅ローン 借り換えの比較・評判

過去5年以内に住宅ローンの借り換えを行った5,524人による、住宅ローン 借り換え別 比較・評判の内、西日本シティ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

68.03
評価項目 順位 得点
A.融資内容 70.39
B.付帯サービス 67.16
C.手続き 71.43
D.金利 67.83
E.手数料・保証料 64.58
F.繰り上げ返済 64.70
G.担当者 73.43
H.サイトのわかりやすさ 64.22
全体平均点との比較
西日本シティ銀行
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道・東北  ― 
関東  ― 
中部・北陸  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄 67.78点(第2位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 40代/男性 40代/男性

    金利優遇 担当者の分かりやすい説明

  • 40代/男性 40代/男性

    自宅の近くの支店で、日曜日でも手続き出来た。

  • 40代/男性 40代/男性

    融資の状況が分かりやすく説明

  • 30代/女性 30代/女性

    親身に話をしてくれたところ。借り換えのタイミングも良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    窓口での対応が丁寧でわかりやすい、取引に応じたサービスがあるのは嬉しい

  • 50代/男性 50代/男性

    窓口の方が結構親切に対応してくださること

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者が相談しやすい人だったこと

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者の方は、丁寧に対応してくれてよかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    福岡銀行より借り換え 内容を理解させて貰ったうえに、今後の支払額が安くなった

  • 50代/男性 50代/男性

    担当者に相談しやすかった。郵便局のATMが利用できるところ。

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