自動車保険ランキング

顧客満足度の高い自動車保険

アメリカンホーム・ダイレクト

総合ポイント:78.53pt

 

利便性

81.04pt

 

保険プラン

75.46pt

 

加入手続き

81.17pt

 

審査スピード

82.34pt

 

保険料

77.53pt

 

付帯サービス

75.97pt

 

 

※総合ポイントは上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。

 

手続きが簡易で処理が早い。加入してから保険金支払いまで、待たされた事がない。(20代/男性)

保険料がとても手頃です。事故時の担当者の対応が丁寧だったので、満足しています。(20代/男性)

 

ロードサービスが充実していて、保険料がとても安い。担当者の対応も良かったです。(20代/女性)

担当者が親身に対応してくれたし、交渉も的確だったので安心して全てお任せできた。(20代/女性)

 
 
詳細情報

だから選ばれるアメリカンホーム・ダイレクト!

■安心1 故障・トラブルのときも安心
無料ロードサービス「ダイレクト・レスキュー」が、24時間365日、全国約9,500拠点から出動します(*1)。
たとえば、「レッカーサービス(50kmまで無料)」、「バッテリー上がり」、「タイヤパンク時のスペアタイヤ交換」など

■安心2 万一の事故のときも安心
・事故受付は、24時間365日対応。
・1事故1名の専任担当者制。
・あなたに代わって、プロが示談交渉(*2)。

■安心3 事故対応満足度 90.6%
事故後、保険金を受取られたご契約者様のうち90.6%の方々から「満足」または「やや満足」との評価を頂いております(*3)。

■さらにインターネット契約なら、約10%OFF
インターネットでご契約された場合、当社保険料が約10%割引となります(*4)。

*1 当社提携会社よりご提供させていただきます。このサービスは予告なく変更される場合があります。
*2 対人・対物賠償事故の場合。
*3 [調査対象]2011年1月1日〜6月30日[対象保険商品]自動車保険[回答数]4,709件 / 保険金を受け取られたご契約者全員に対して行ったアンケートにおける「今回の弊社の事故対応について総合的にどのような印象をもたれましたか」という質問に対しての回答。※2010年12月以前にお送りしたアンケートで「良い」「やや良い」「普通」「やや悪い」「悪い」の5段階評価となっているものを2011年1月1日以降に当社にご返送いただいた場合、現在の5段階評価「満足」「やや満足」「普通」「やや不満足」「不満足」に読み替えています。
*4 お客様ご自身がインターネットでお見積り、ご契約された場合、当社保険料が約10%割引となります(インターネット割引(新規見積・申込)。上限は年間で20,000円(一括払)、20,040円(月払)。)。また、当社コールセンターでお見積りを行い、そのデータを用いてお客様ご自身がインターネットでご契約された場合は5%割引となります(インターネット割引(新規申込)。上限は年間で10,000円(一括払)、10,080円(月払)。)。
・この保険のご契約者は、個人の方に限ります。また、1・8ナンバーのお車や営業車は契約の対象となりません。
・ご契約内容によっては、保険料が従来より安くならない場合やご契約をお引受けできない場合があります。
・割引条件、サービス実施条件等、詳しくはパンフレット等でご確認ください。なお、広告記載の内容は今後変更となる場合があります。
・ご契約に際しては、「契約概要」、「注意喚起情報」、「その他重要事項」等を必ずお読みください。
(2011年12月1日現在) AT1212-033