2013年08月22日 14時49分
自動車保険の保険料、最も満足しているのは「10代」その理由とは？
オリコン『2013年度版 顧客満足度の高い自動車保険ランキング』作成に向け実施した調査より
自動車保険の保険料に最も満足しているのは10代であることが、オリコンの調査でわかった。同調査によると、10代の保険料に対する満足度は10ポイント中7.0。これに【70代以上】が6.9、【40代】【60代】が6.8と僅差で続く結果となっている。事故リスクの高さから保険料の割引率が低く設定されている10代だが、このような結果となったのは、なぜだろうか？
ファイナンシャルプランナーの中村宏氏は、理由のひとつとして「インターネット活用」を挙げた。「複数の保険会社における多様な選択肢をネットで比較検討したり、ネットならではの割引を活用することで得られる“お得な保険を自分で選んだ”という満足感が反映されたのでは」と分析している。
中村氏は、ほかにも「中古車を購入しがちで、保険料の高い車両保険に入らない」「料金が加算される特約のなかに必要なものが少ない」という点もピックアップ。10代は「自身による選択」と「保険料の抑制」という2つの要因により、自動車保険の保険料に満足する傾向があるようだ。
【調査概要】
データ出展：オリコン『2013年度版 顧客満足度の高い自動車保険ランキング』作成に向け実施した調査
調査対象：過去3年以内に自動車保険に加入し、過去2年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、自動車保険へ加入する際に選定に関与した18歳以上の男女
調査地域：全国
回答者数：1万3647人
