引越しは日通[日本通運] 引越し会社の比較・評判

過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社の選定に関与した17,784人による、引越し会社別 比較・評判の内、引越しは日通[日本通運]を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

74.21
評価項目 順位 得点
A.営業スタッフの対応 74.76
B.提案プラン 74.23
C.現場スタッフの対応 77.48
D.作業内容 77.79
E.オプションサービス 74.10
F.補償内容 69.02
G.コストパフォーマンス 71.59
全体平均点との比較
引越しは日通[日本通運]
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 73.74点(第7位)
女性 74.84点(第8位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道 71.55点(第6位)
東北 72.68点(第6位)
関東 73.97点(第2位)
甲信越・北陸 72.35点(第4位)
東海 73.73点(第2位)
近畿 72.24点(第8位)
中国・四国 74.37点(第2位)
九州・沖縄 73.17点(第4位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
単身者 72.68点(第9位)
家族 75.31点(第5位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

利用者の声

  • 30代/男性 30代/男性

    搬出と搬入が非常にスムーズだった

  • 50代/男性 50代/男性

    出発側の対応、手際はよかった

  • 30代/男性 30代/男性

    行動がきびきびしていた。

  • 50代/女性 50代/女性

    スタッフの仕事がとてもすばらしい 丁寧で迅速 臨機応変な対応 さすがプロと感じた

  • 40代/女性 40代/女性

    お安く引っ越しができた

  • 20代/女性 20代/女性

    子どもにも優しく対応してくれた

  • 20代/男性 20代/男性

    引っ越しスタッフの対応が親しみのある感じだった。

  • 50代/男性 50代/男性

    引っ越し時は時間に縛られるので,時間どおりに始められたのはとても良かった。

  • 20代/男性 20代/男性

    やりとりがスムーズだった

  • 40代/女性 40代/女性

    丁寧な対応をして下さるので、安心感があります。

PR情報

■距離や家財量に応じた柔軟なサービス

単身の方向けには、専用ボックスで運ぶ「単身パックS・L」鉄道コンテナで運ぶ「単身パックX」、その他近くへの引越しに最適な「単身パック当日便」があり、進学・就職による一人暮らしや、単身赴任の引越し等、引越商品の豊富な日通なら用途に応じたピッタリの引越商品で無駄なく引越しできます。
また、家族向けの引越商品は、「セルフプラン」「ハーフプラン」「フルプラン」の中から、おまかせ度の違いでライフスタイルに合ったものをお選びいただけます。

■引越プランナーによる親切・丁寧な応対

当社では、お見積もりから作業完了まで、責任を持って対応させていただく営業担当者を「引越プランナー」と名付けています。引越プランナーは、お客様ごとの千差万別な条件やご要望に対し、すべてのお客様にご満足いただけるプランニングを目指しています。

■教育訓練に裏付けされたクオリティ

作業品質の維持・向上のため、「引越作業指導員制度」を基礎とした計画的な教育訓練と、抜き打ちによる品質点検を実施し、合格点に満たない作業チームに対して指導・改善する体制を取っています。

■費用と時間を削減した独自の反復資材

当社の引越しでは、独自に開発した反復資材を使い作業性が向上したほか、使い捨て資材の使用を減らし、おサイフにも地球環境にも優しい引越しを実現しました。

■日本全国を網羅するネットワークと多種多様な輸送モード

当社の店舗数は、日本全国はもちろん世界各国にまで広がり業界最大規模。また、総合物流企業ならではの豊富な輸送モードにより、お客様ごとの状況に最も最適な輸送モードで提案させていただきます。

■便利でスピーディーな訪問見積もり

訪問見積もりは、当社のノウハウが詰まった最新のタブレット端末によりスピーディーで正確に見積もりを提示いたします。ご希望により、御見積書をメールで送信することも可能です。また、引越経験がなく不安に思われているお客様へは、引越しの作業風景や引越準備のコツなどを映像で見て参考にしていただくこともできます。

本社所在地
東京都港区東新橋1-9-3
お問い合せ先
0120-154-022
営業時間
(受付時間)
8:00〜20:00(年中無休)
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