三井住友信託銀行 ネットバンキングの比較・評判

銀行のインターネットバンキングサービスを1ヶ月に1日以上利用している6,520人による、ネットバンキング別 比較・評判の内、三井住友信託銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

59.75
評価項目 順位 得点
A.預金金利 57.38
B.手数料 61.69
C.手続き 62.66
D.提供商品 56.68
E.利用のしやすさ 63.31
F.セキュリティ 60.57
G.キャンペーン 56.06
H.情報提供 56.37
I.サイトの使いやすさ 61.96
J.アプリの使いやすさ 57.45
全体平均点との比較
三井住友信託銀行
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 60.04点(第8位)
女性  ― 

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代  ― 
40代  ― 
50代以上 60.98点(第6位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用者の声

  • 50代/男性 50代/男性

    郵便局のCDが手数料無料であること。

  • 40代/女性 40代/女性

    操作は、分かりやすいです。

  • 50代/男性 50代/男性

    住宅ローンの金利見直しに臨機応変に対応してくれた。既往のものの条件変更

  • 50代/男性 50代/男性

    セキュリティー対策がすばらしい

  • 50代/男性 50代/男性

    店に出向いた際、体が不自由な自分の代わりに全部対応してくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    外貨預金の高い特別金利キャンペーン

  • 40代/男性 40代/男性

    家から近い場所に店舗があること。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    メガバンクは個人のキメ細かな資金運用をしないと思っていたが、各担当者は、実に良くやってくれる

  • 40代/女性 40代/女性

    セキュリティ対策がしっかりしていて安心できる。

  • 50代/男性 50代/男性

    時間に関係なく利用できる。

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