オリコン日本顧客満足度ランキング ペット保険の評判・口コミ

調査企業数13社! 実際のご利用者 5,911人に調査!

ペット保険13社を対象に過去5年以内に飼っているペットが病気・ケガでペット保険を適用したことがある5,911人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめペット保険を探せます!

調査方法について

ペット保険 > 評価項目別 > 申込み時の利便性

1位

アニコム損害保険(どうぶつ健保ふぁみりぃ)

79.23

動物病院窓口で請求処理が完了する(50代/男性)

2位

ペッツベスト少額短期保険

77.10

期待する補償を受けられた(50代/男性)

3位

アクサダイレクト(アクサダイレクト いぬのきもち保険 ねこのきもち保険)

76.87

迅速に対応してくれるのがよかった(50代/男性)

4位

ペットメディカルサポート(PS保険)

76.58

カスタマーセンターの応対が良い。保険の内容がわかりやすい。(40代/女性)

5位

ペット&ファミリー少額短期保険(げんきナンバーわん)

75.74

通院も少なく重病では無かったが、加入していることで病院に連れて行くうえで安心感はある。(40代/男性)

6位

日本アニマル倶楽部(プリズムコール®)

74.83

保険金請求の資料を請求した時のオペレーターは感じがよかった。(40代/女性)

7位

アイペット損害保険(ペット保険「うちの子」)

74.50

ペットショップですぐに加入出来るので簡単で良かった。毎月の掛け金も分かりやすい。(30代/女性)

8位

もっとぎゅっと少額短期保険(もっとぎゅっとペット保険)

73.15

請求/保険金支払いはソコソコのスピードだと思う。(50代/男性)

このペット保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
5,911

事前調査 2015/05/18〜2015/07/14 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/15〜2015/07/21
2014/03/05〜2014/03/16
2013/04/04〜2013/04/09
回答者数 1,323人
2,272人 2,316人
規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に飼っているペットが病気・ケガをしてペット保険の保険金を受け取ったことがあり、かつ、ペット保険の選定に関与した人(※ただし、「予防接種」、「検査・検診」は保険適用外のため、調査対象から除外する)
定義 入院補償、通院補償等のペット専用の保険商品を展開している「ペット保険会社」を対象とする
調査企業数 13社
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過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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