BIGLOBE(ビッグローブ) プロバイダ 関東の比較・評判

過去5年以内に加入・変更し、そのプロバイダの選定に関与した19,035人による、プロバイダ 関東別 比較・評判の内、BIGLOBE(ビッグローブ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

62.19
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 67.00
B.通信速度・安定性 65.59
C.料金プラン 59.60
D.コストパフォーマンス 61.58
E.サポートサービス 60.60
F.付帯サービス 59.39
G.セキュリティ対策 59.25
全体平均点との比較
BIGLOBE(ビッグローブ)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    申し込み、開通が早かった

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    問い合わせ先がわかりやすい

  • 50代/男性 50代/男性

    auとのセットで、最も特典が大きかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    新規加入時に無料の出張サポートがあり、助かった

  • 50代/男性 50代/男性

    引越し先でもすぐに開通できた

  • 40代/男性 40代/男性

    料金を問い合わせした際、素人に対してとても丁寧に対応していただきました。

  • 20代/女性 20代/女性

    NTTと別途契約しなくてもよくなったので、料金体系的がわかりやすくなった

  • 50代/女性 50代/女性

    長く使っていると特典があってうれしい

  • 40代/女性 40代/女性

    家に来て開通のフォローしてくれた

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    自宅まで来ていただいてサポートして下さった、その対応が良かった。

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