eo光(ケイ・オプティコム) プロバイダ 近畿の比較・評判

過去5年以内に加入・変更し、そのプロバイダの選定に関与した19,035人による、プロバイダ 近畿別 比較・評判の内、eo光(ケイ・オプティコム)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

評価項目得点

64.33
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 位 69.29
B.通信速度・安定性 位 67.20
C.料金プラン 位 60.98
D.コストパフォーマンス 位 64.68
E.サポートサービス 位 63.65
F.付帯サービス 位 62.25
G.セキュリティ対策 位 60.95
全体平均点との比較
eo光(ケイ・オプティコム)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    マンションのエントランスでイベント中だった所に通りかかり、なんとなく契約したが、思ったより経費が安かった

  • 30代/女性 30代/女性

    パソコンの設定等わかりやすく教えてくれる

  • 50代/女性 50代/女性

    とりあえずの窓口がひとつ

  • 30代/女性 30代/女性

    コールセンターの対応が素晴らしい。すぐに問題を解決してくれる。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    加入手続き、工事は簡単だった

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    手続きがスムーズで、土日の工事も問題なかった

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    複数のパソコンに対応できた

  • 40代/女性 40代/女性

    営業の方の説明がわかりやすく丁寧だった 開通後の通信はストレスなく使用できている

  • 40代/女性 40代/女性

    コールセンター等スタッフの対応は丁寧で、親身な対応があります。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ウイルスソフトの問い合わせに対し、適確な答えをもらった。

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