楽天ブロードバンド(楽天コミュニケーションズ) プロバイダ 甲信越・北陸の比較・評判

過去5年以内に加入・変更し、そのプロバイダの選定に関与した19,035人による、プロバイダ 甲信越・北陸別 比較・評判の内、楽天ブロードバンド(楽天コミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

評価項目得点

61.49
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 位 66.22
B.通信速度・安定性 64.62
C.料金プラン 位 60.62
D.コストパフォーマンス 位 62.61
E.サポートサービス 位 59.21
F.付帯サービス 位 57.53
G.セキュリティ対策 位 57.34
全体平均点との比較
楽天ブロードバンド(楽天コミュニケーションズ)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 30代/女性 30代/女性

    開通するときにコールセンターの対応がよかった

  • 40代/女性 40代/女性

    加入手続きがスムーズで早かった

  • 40代/男性 40代/男性

    料金が安いこと 速度がまあまあ出て安定していること

  • 40代/男性 40代/男性

    いつでも親切、丁寧。IT関連業の鏡。

  • 50代/男性 50代/男性

    値段の割りに回線の質がよかった

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    開通まではスムーズでした。

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