2013年02月27日 16時58分
“脱マダガラ”も、過半数はスマホが苦手？ 使いこなせない「（仮）スマ層」
『モバイル端末に関する意識・実態調査』より
ガラケーからスマートフォンへ。昨年、スマホに興味を持ちながらもガラケーを使い続けるユーザーを指す「マダガラ（まだガラケー）」が話題となったが、やはり電車や街中でもスマホユーザーは目立つ。オリコンDDが実施した『モバイル端末に関する意識・実態調査』でも、モバイル端末保有者のうち、スマホユーザーは54.3％。遂に過半数を超えた。しかし、続けて満足度を尋ねると、52.4％のユーザーが「満足していない」や「使いこなせていない」などと回答。機能が便利すぎてついていけない……という隠れ“（仮）スマ層”の存在が浮上した。
スマホ保有者のなかで、「満足している」、「使いこなしている」という実感を得ている“神スマ層”は、47.6％。その一方で、うまくスマホと付き合えていない“（仮）スマ層”からは、「苦手意識を感じている」という回答が5割以上を占めた。
せっかくスマホデビューを飾ったのに、なぜ使いこなせていないと感じてしまうのか？ 隠れ“（仮）スマ層”が存在する理由について同調査では、「スマホをガラケーの延長として捉えており、スマホならではの便利さが理解できず、アプリ利用にも消極的」と分析。フリーアンサーでも、「活用できていないアプリが多い」（福岡県／30代／女性）、「使い方が分からないアプリがいっぱい」（熊本県／30代／女性）という声が挙がっている。
自身のライフスタイルに合ったアプリの活用こそ、スマホの最大のメリット。アプリ機能をいかに賢く使いこなすかが、“神スマ”と“（仮）スマ”の分かれ道といえそうだ。
【調査概要】
調査名：モバイル端末に関する意識・実態調査
調査期間：2013年2月6日〜13日
調査対象：モバイル端末を持つ20〜40代の男女
サンプル数：1326
調査地域：全国
調査方法：インターネット調査
調査機関：オリコン・モニターリサーチ
データ出展：オリコンDD
