So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ) プロバイダ 東海の比較・評判

過去5年以内に加入・変更し、そのプロバイダの選定に関与した19,035人による、プロバイダ 東海別 比較・評判の内、So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

60.67
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 64.57
B.通信速度・安定性 63.68
C.料金プラン 58.78
D.コストパフォーマンス 位 60.42
E.サポートサービス 位 59.13
F.付帯サービス 位 58.24
G.セキュリティ対策 位 58.51
全体平均点との比較
So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 50代/男性 50代/男性

    申し込んでからすぐに開通できた。

  • 30代/女性 30代/女性

    料金プランを細かく説明してもらい、助かった

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    コールセンターの対応がわかりやすかった。

  • 20代/男性 20代/男性

    カスタマーセンターに繋がるのが早い

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    良かった点といわれても特に思いつきませんが、不満などが全くなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    光回線の開通時に勧められるままOCNから変えたが特に不都合も無いので良かったと思う

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    開通までは割とスムーズに進んだ

  • 40代/男性 40代/男性

    大幅な割引プランが良かった。 so-netのHPでポイントが貯まる仕組みがあるのが良かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    通信が安定していて今のところトラブルが無い。

  • 40代/男性 40代/男性

    キャンペーンが充実していた

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