Panasonic リフォームClub 戸建てリフォームの評判・口コミ

過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,650人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、Panasonic リフォームClubを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

76.8
ランクイン企業の平均点との比較
Panasonic リフォームClub
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
70.8

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

顧客別部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規顧客 77.3点(第6位)

※顧客別部門結果はランキングを顧客別に分類したものです。

リフォーム箇所別部門結果

部門項目 部門得点・順位
水回り 77.3点(第6位)
外壁  ― 

※リフォーム箇所別部門結果はランキングをリフォーム箇所別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向75.9%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向83.4%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    Panasonicのシステムキッチンだったので、それなりに安く出来た(他社との相見積もり)。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    困り事に気軽に相談できること。壁なども他社よりは希望に沿うよう努力してくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    スタッフが親切で丁寧に説明してくれ対応が良かったところです。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    とにかく営業マン・施工担当が好印象で対応が良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    斬新なアイディアとモデルを採用していてよかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    必要なもの必要でないものをしっかり話してくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    床暖にして床を全部張り替えて気持ち良くなった。

  • 50代/男性 50代/男性

    相談しやすい。急な変更にも対応してくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    スタッフが親切で丁寧な対応がよかったから。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    予算内に出来た。別途問題点が見つかった点。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    リフォームしたい点を伝え、その通りにしてくれたが、もう一歩プラスの提案をしてほしかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    取り扱いが少ないものや、新しいものに対しての理解が薄く間違って取り付けられてしまった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    作り付けの棚が希望通りに出来なかった。シンクが汚れが付かないはずが想像と違った。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    トイレのリフォームではお願いしたものを探してもらえなかったことと、配置の問題。

  • 50代/女性 50代/女性

    新築時から利用しているのに、設計的な事を全く把握できていない。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    お風呂が思ったより小さくなってショック。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

戸建てリフォームランキング トップへ

戸建てリフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
営業担当者の接客力営業担当者の提案力施工担当者の対応工程管理仕上がり・デザイン費用保証・アフターサービス
業態別
ランキング
リフォーム専業ハウスメーカーホームセンター家電量販店
顧客別
ランキング
新規顧客
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
リフォーム箇所別
ランキング
水回り外壁

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。