住友不動産のリフォーム 戸建てリフォームの比較・評判

過去5年以内にリフォーム会社を利用して実際にリフォームをした18,058人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、住友不動産のリフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

74.97
評価項目 順位 得点
A.価格の適切さ 73.83
B.営業担当者の提案力 74.17
C.営業担当者の接客力 75.41
D.工程管理 74.68
E.仕上がり 76.65
F.保証・アフターサービス 74.83
G.施工担当者の対応 75.42
全体平均点との比較
住友不動産のリフォーム
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北 75.60点(第2位)
関東  ― 
甲信越・北陸 71.95点(第5位)
東海 76.40点(第4位)
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄 76.36点(第6位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 75.01点(第10位)
女性  ― 

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

施工箇所別部門結果

部門項目 部門得点・順位
水回り 75.59点(第10位)
インテリア  ― 
エクステリア  ― 
窓・ドア 74.57点(第10位)

※施工箇所別部門結果はランキングを施工箇所別に分類したものです。

利用者の声

  • 50代/女性 50代/女性

    お風呂と洗面所が綺麗になり、掃除もしやすくなって良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    作業は丁寧にできている

  • 50代/男性 50代/男性

    アフターサービスの良さ。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    営業担当者は誠実に対応してくれて、希望する予算に対応したプランを提案してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    カーポート取り外し時に劣化でだめになっていたところも保険で対応(無償)してくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    こちらの希望に沿って施工してくれたと思っている

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    以前施工したリフォームの責任補修を期待以上にしていただいた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    浴室のリフォーム中に外壁の破損個所が見つかり、修理を優先して作業員の手配を含めた段取りの見直しをすぐに行ってくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    施工担当者の説明が分かりやすかった

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