アクアクララ ウォーターサーバーの評判・口コミ RO水

現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており(キャンペーン期間は除く)、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した10,176人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、アクアクララを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

75.0
評価項目順位得点
A.商品のわかりやすさ477.1
B.申込みのしやすさ676.6
C.特典・キャンペーン2位72.0
D.水のおいしさ578.5
E.ボトル交換のしやすさ473.7
F.サーバー機能576.5
G.デザイン3位73.8
H.利用料金470.6
I.宅配システム676.4
J.サポート体制3位74.0
ランクイン企業の平均点との比較
アクアクララ
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
73.1

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

水の種類別部門結果

部門項目 部門得点・順位
天然水  ― 
RO水 75.9点(第1位)

※水の種類別部門結果はランキングを水の種類別に分類したものです。

形状タイプ別部門結果

部門項目 部門得点・順位
床置きタイプ 75.1点(第3位)
卓上タイプ 74.8点(第3位)

※形状タイプ別部門結果はランキングを形状タイプ別に分類したものです。

世帯人数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし 75.4点(第1位)
2人世帯 73.8点(第4位)
3人以上世帯 74.6点(第4位)

※世帯人数別部門結果はランキングを世帯人数別に分類したものです。

利用目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
育児・子育て 75.6点(第3位)

※利用目的別部門結果はランキングを利用目的別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向87.7%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向91.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

育児・子育て世帯の推奨意向結果

 割合
育児・子育て世帯の推奨意向87.9%

※当調査における0〜6歳までの乳児・幼児をもつ親に対し、「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    お水がとても美味しくて衛生的で、冷水もお湯も温度が適切なため利用して良かったと感じている。お水の注文や料金の問い合わせがLINEのチャットで出来るため便利で良かったと感じている。

  • 30代/男性 30代/男性

    家でいつでもこのおいしさの水を好きな温度で飲めることに感動しました。普段淹れているお茶やコーヒーの味もハッとするほど変わり、生活が充実しています。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    宅配の前はスーパー等で2Lペットボトルを箱で購入していたが、重いし面倒だった。又、空のペットボトルの処理も大変だった。今は宅配で楽になった。

  • 20代/女性 20代/女性

    いつでもおいしい水が飲めることです。アクアクララのサーバーはデザインもかっこよくて、部屋になじみやすいのも魅力的です。

  • 40代/女性 40代/女性

    乗り換えです。ボトルがリターナブルになったのと、キャンペーンで炭酸水メーカーを頂いたので重宝しています。

  • 30代/女性 30代/女性

    子どもが乳児の頃、ミルクを作る際にとても楽だった。今もすぐに温かいお湯を出せるので重宝してます。

  • 30代/女性 30代/女性

    ノルマや追加料金がなくてシンプルな料金プランで使いやすい。デザインもスリムでインテリアに馴染む。

  • 30代/女性 30代/女性

    お水が冷たくておいしい。水の頼み方も簡単だし、すぐ届けてくれるから良い。保管場所も困らない。

  • 40代/女性 40代/女性

    サーバーのメンテナンスをしてくれるので安心安全に使うことが出来る。サーバーの見た目が良い。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    いつでも冷水とお湯が出るのでとても便利です。ペットボトルの水を買う回数が減りました。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    水の宅配日が、契約当初は週に一回あったのだが、月2回に減ってしまった。水の在庫を切らさないように注文しなければならず、不便になってしまった。

  • 30代/女性 30代/女性

    ボトルの配送料込み、との話だったが地域的に送料がかかってしまうことを契約後に知ったこと。ボトル交換が12Lを利用していると少し大変な点。

  • 50代/女性 50代/女性

    コストがもっと安くなると、より嬉しいと思います。自分の知人にも、初期費用がもっと抑えられたら設置したいと言う方がいました。

  • 40代/男性 40代/男性

    メンテナンスの頻度が低いので、長期的に使用していると今後の状態が心配になる。かなり気を遣ってキレイに使用しないといけない。

  • 20代/女性 20代/女性

    水の値段が上がった気がするのが残念。決まった日程での配達になったので、急に水が必要になった時に注文出来ないのが残念。

  • 50代/女性 50代/女性

    お水の配達が週に2回の決まった曜日だけなので、注文するタイミングを計らなければいけない点が少し残念だと感じている。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

PR情報

初回999円(税込)で気軽にウォーターサーバーライフをはじめられます。アクアクララは、12年連続モンドセレクション優秀品質最高金賞を受賞したお水の宅配サービスです。グッドデザイン賞を受賞した「AQUA FAB」やネスレとコラボしたコーヒーが手軽に飲めるウォーターサーバー「AQUA WITH」など様々な機種をご用意しておりますのでライフスタイルに合わせてお選びいただけます。
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本社所在地
東京都港区港南1-6-31 品川東急ビル4階
お問い合せ先
0120-331-626
営業時間
平日9:00〜17:30
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ランキング
床置きタイプ卓上タイプ
世帯人数別
ランキング
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利用目的別
ランキング
育児・子育て

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