2011年04月08日 14時15分
Amazon.co.jp、衣料品の返品送料を30日間無料に
Amazon.co.jpは8日、『服&ファッション小物』、『シューズ&バッグ』ストア商品を対象に「30日間返品送料無料」サービスを新たに行うと発表した。購入した商品のサイズが合わなかったりイメージと違うなどの理由で返品する場合、到着後30日以内であれば返品送料が無料になり、商品代金と消費税も返金される。
ファッションアイテムをオンラインストアで購入する場合試着ができないのが難点だが、同サービスにより試着が容易に行えるほか、自宅で手持ちのアイテムとのコーディネートを熟考しながら購入を検討できるようになる。
同サービスは未使用かつ未開封の商品や室内で試着を行っただけの商品が対象。外装や梱包に破損があったりタグが外れているなど“届いた時とは明らかに異なる状態”の場合は商品代金の10%と消費税のみが返金される。