実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
医療保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
医療保険の比較・口コミ
過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した8,026人による、医療保険別 比較・評判の内、ソニー生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 74.64点 | |
| B.商品内容 |  |
74.51点 |
| C.保険料 |  |
70.50点 |
| D.アフターフォロー | |
67.10点 |
| E.受取額・支払いスピード | 75.47点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 保険料が高いし条件付だと保障期間が長いからその間に何かあっても意味がない。
30代/女性 東京本社なので、連絡が取りづらい点。
30代/男性 パソコン登録で難しかった。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
給付金申請に担当者が、連絡するとすぐに、申請可能かの確認をしてくれて、申請手続きをすることができた。
営業担当者さんが、スピーディに手続きや保険料の見直しなど丁寧に対応していただいてる。
営業マンの方が良くとても色々教えていただいた。また保険の説明も丁寧で良かった。
営業担当者に連絡してからの対応が早かった。手続き申請は簡単であった。
膝の手術で申請したとき、対応が早くてすぐに入金されたので助かった。
保険以外の相談も親身に聞いてくれて、すぐ対応をしてくれた。
保障内容がわかりやすく、質が良かったこと。
手続きが簡単で給付金振り込みも早かった。
保険の請求から給付されるまで早かった。
ケースに応じて具体的でわかりやすかった。