タニタ、製品の取扱説明をニコニコ動画で公開

ニコニコ動画で展開する、タニタ社の取り扱い説明動画  [拡大する]

ニコニコ動画で展開する、タニタ社の取り扱い説明動画 

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 ヘルスメーターや歩数計など、各種計量器を発売するタニタは24日、動画配信サイト「ニコニコ動画」上で運営している公式動画チャンネル内で、自社製品の取り扱い説明を動画にしたコンテンツを同日より展開すると発表した。対象製品は3Dセンサー搭載歩数計、クッキングスケールなどの同社の代表的な製品30種。基本的な取り扱い方法は付属の説明書に記してあるが、「製品の高機能化などと相まって必ずしも十分な対応ができていないのが現状である」(同社)ことから、初心者でもわかりやすいよう今回の動画化を決定した。

 同社Webサイトでは、PDFファイル形式の取り扱い説明書をダウンロードできるサポートサービスを行っているが、動画で公開するのは初めて。ニコニコ動画内の同社公式チャンネル「Come Sta Channel(コメ・スタ チャンネル)」内に新たなコーナーを作り、一括して公開する。同社は閲覧者がコメントを残せるニコニコ動画のシステムを活用し、改善点などを次回の動画に反映させるなどして、購入者の満足度を向上させる。

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