過去1年以内に、工賃を伴う自動車の整備サービスを依頼した12,557人による、カーメンテナンスサービス別 比較・評判の内、タイヤ＆ホイール館 フジを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
50代／男性自分より後に来た人が先に店に入り、私が先に車内で開店を待っていたのを見ていたはずですが、抜かされてしまいました。
60代以上／男性見積もり、商品説明、購入手続き等の全てが、レジで立ったままでの対応だった。
50代／男性タイヤ、ホイールを買った時と買わなかった時と対応に差がある気がした。
60代以上／男性作業予約ができず朝早いもん順。早朝から並ばないといけない。
40代／男性交換作業が予約制ではなく、当日、店舗での受付順だったこと。
50代／男性待合室の椅子が少なく、立って1時間位待つ必要があること。
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良い点
分かりやすい商品説明、他店より安価で、接客サービス等とても良いと思います。ちなみに我家に車2台ありますが、タイヤ夏冬全てお世話になっております。
商品のおすすめポイントや、今まで使っていたタイヤとの比較など説明いただいた。また、自分の用途にあった提案をしていただいた。
希望するタイヤの在庫がなく入荷時期も未定だったが、全国を探し、当初聞いていたよりもかなり早く装着することができた。
交換するタイヤをどれにするかについて相談に乗ってもらえ、可能なラインナップからそれぞれ説明してくれたこと。
おおよその待ち時間の提示があり、作業終了後に作業内容の説明、責任を持った対応でした。
以前にも購入したことがあるので安心して任せられること。カード決済できること。
以前から利用しているが、安心して依頼でき、価格も良心的。
社員の知識が豊富で納得して商品を購入することができた。
21インチのホイールのタイヤ交換を受けてもらえたこと。
良心的な金額で商品価格・作業料金が設定されている。
見積もり作成が早く、質問に的確に答えてくれたこと。
いきなり行ってすぐに対応してもらえたので良かった。