オリコン日本顧客満足度ランキング カードローンの評判・口コミ

実際のご利用者 5,866人に調査!

現在カードローンを利用して返済中の人、もしくは過去3年以内に返済が完了した5,866人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめカードローンを探せます!

調査方法について

カードローン > 評価項目別 > 借り入れの手続き

1位

住信SBIネット銀行

76.75

審査が早く、手続きの手軽さが良かったです。(40代/男性)

2位

楽天銀行

75.41

手続きの簡易さを重視した。オペレーターの対応が良く。わかり易く説明をしていただいた(40代/女性)

3位

三井住友カード

73.20

プライバシーが守られているし、手続きが簡単で早かったので良かった。(30代/男性)

4位

イオン銀行

72.72

買い物ついでに返済や借り入れが出来るのが良かった。(20代/女性)

5位

北洋銀行

71.45

すぐに借りることがてきて良かったです。(30代/男性)

6位

三菱東京UFJ銀行

71.15

初めての借り入れで、とても緊張していたけど無人契約機での対応がとても分かりやすくて良かったです。(30代/女性)

7位

三井住友銀行

70.20

信頼性があった。しっかりと審査にも対応していた。(20代/男性)

8位

クレディセゾン

70.11

ネットで全て完結できるので簡単で助かった。(20代/女性)

9位

八十二銀行

69.98

審査がスピーディーかつ明確で良かったです。(50代/男性)

10位

みずほ銀行

69.01

毎月の返済額が一定なので予定が立てやすい(50代/女性)

このカードローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者数
5,866

調査期間 2015/02/25〜2015/03/03 更新日 2015/06/15
規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 キャッシング(銀行カードローン・消費者金融)を利用して返済中の人、もしくは過去3年以内に返済が完了している
※同ランキングは、目的別ローン(住宅ローン、教育ローン、マイカーローン、リフォームローン) やクレジットカードに付帯するキャッシングを除いた無担保ローンを含むローンランキングとなります。
過去のランキング
2015年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは