ノンバンクカードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 申込み手続き 審査対応 借入条件 金利 借り入れサポート 返済のしやすさ 返済サポート
属性別 男性 女性 初回利用
年代別 20代・30代 40代 50代以上

男性 満足度ランキング

1位

オリックス・クレジット

64.19

契約時は対応は早かったと思う。(50代/男性)

2位

三井住友カード

63.57

借り入れ方法が割と豊富なところ。(40代/男性)

3位

アコム(三菱UFJフィナンシャルグループ)

63.23

初めての時は不安だったが、説明が簡潔でわかりやすかったので、安心した。(40代/男性)

4位

プロミス(三井住友銀行グループ)

63.17

申し込みから審査、カード発行までの時間が早かった。(20代/男性)

5位

ジェーシービー(JCB)

62.91

金利が安くなった時によかったと思った。(40代/男性)

6位

SMBCモビット(三井住友銀行グループ)

61.78

いろいろと相談にのってくれた。(40代/男性)

7位

クレディセゾン

61.29

審査の結果の報告が早い。(60代以上/男性)

8位

オリエントコーポレーション

61.06

引き落とし残高不足のときの対応がわかりやすかった(50代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,102

このノンバンクカードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/06/26〜2018/09/10
更新日
2019/01/04
サンプル数
3,102人(銀行カードローン/ノンバンクカードローン調査における総サンプル数12,601人)
規定人数
100人以上
調査企業数
20社
定義
総量規制の対象となる、貸金業者が発行するカードまたはそれに代替するアプリなどを利用して、予め契約した貸出枠の範囲で繰り返し資金を借り入れることができる無担保ローンサービスのことを指す。
調査期間
2018/09/11〜2018/09/18
2017/09/28〜2017/10/13
2016/06/10〜2016/06/20
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上69歳以下 地域:全国 条件:現在貸金業者のカードローンを利用して返済中の人、もしくは過去5年以内に返済が完了した人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
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