ワイジェイカード
入会キャンペーンが良い(40代/男性)>>
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、36社を対象に調査を行い、実際にクレジットカードを利用した2,648名の方からの回答を得ました。
クレジットカードの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
入会キャンペーンが良い(40代/男性)>>
申し込むときに、意外とスピーディーに申し込めたから良かった。とにかく高額な商品や旅行費などは全部これで支払っているので、ポイントもたまりやすくて気に入っている。(50代/男性)>>
ポイントがたまりやすい(40代/男性)>>
身の回りで使える場所が多い(50代/男性)>>
審査のスピードは早かった。(50代/男性)>>
ホームページから申し込んだが、すぐにカードがきたところが良かった。(50代/男性)>>
利用可能限度額が利用状況に応じて、増額されるところ(50代/男性)>>
セブンイレブン以外のどこでもnanacoポイントが貯まる。セブン&アイグループのお店で1ポイント1円として使える。
携帯電話でのポイントが得(30代/男性)>>
ETCカードも同時に申し込めた(40代/男性)>>
色々なネット上の店舗で、普段より多いポイントがつく。(30代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,648人
このクレジットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層:金融業・保険業
第2階層:貸金業・クレジットカード業等非預金信用機関
第3階層:クレジットカード業・割賦金融業
ランキング階層:クレジットカード
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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