ワイジェイカード
ネットによる申し込みで便利、また審査も早く、入会特典も良かった(40代/男性)>>
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、36社を対象に調査を行い、実際にクレジットカードを利用した2,648名の方からの回答を得ました。
クレジットカードの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネットによる申し込みで便利、また審査も早く、入会特典も良かった(40代/男性)>>
窓口がすいていてすぐに手続きができ、時間も短くて済んだ(50代/男性)>>
年会費無料・入会時ポイントあり・(50代/男性)>>
入会時に、専業主婦だったが、すぐに申し込めた。 年会費無料だし、近くにアピタがあるので、使いやすい。(40代/男性)>>
券面が格好良かったこと、このおかげで友人や先輩に自慢できた。(20代/男性)>>
審査スピードがはやかった点です。(30代/男性)>>
利用シチュエーションの高さ(40代/男性)>>
セブンイレブン以外のどこでもnanacoポイントが貯まる。セブン&アイグループのお店で1ポイント1円として使える。
ポイントがたまりやすい。次の携帯代に有利。(50代/男性)>>
ETCカードも同時に申し込めた(40代/男性)>>
たまたま近所にあるスーパーでポイントが貯まる買い物ができる(30代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,648人
このクレジットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層:金融業・保険業
第2階層:貸金業・クレジットカード業等非預金信用機関
第3階層:クレジットカード業・割賦金融業
ランキング階層:クレジットカード
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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