ワイジェイカード
Tポイントを貯めてヤフオクで使える点(30代/男性)>>
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、36社を対象に調査を行い、実際にクレジットカードを利用した2,648名の方からの回答を得ました。
クレジットカードの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
Tポイントを貯めてヤフオクで使える点(30代/男性)>>
ポイントがたまりやすい(40代/男性)>>
窓口がすいていてすぐに手続きができ、時間も短くて済んだ(50代/男性)>>
nanacoの支払いでポイントがたまる(60代以上/男性)>>
カード自体の利点だが小銭が要らない点が非常に重宝しているのでいつでも利用している(40代/男性)>>
海外旅行(イタリア)でのホテルの手配が間違っていたが、現地でアメックスに連絡をし、別のホテルを再度手配してもらい、帰国後 その保障をしてもらった。(50代/男性)>>
アメックスに少し不安はありましたが、ちゃんとつかえてます。(50代/男性)>>
必要書類がいらなかった(40代/男性)>>
いつも利用する店で使える(40代/男性)>>
紛失した時の対応が早かった(40代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,648人
このクレジットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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