住友林業ホームサービス
78.8点
担当者を紹介してくださった方が母の入居施設の方で、そのおかげもあり、非常にスムーズに全てのことが進みました。（60代以上／女性）
不動産仲介 購入 マンション 総合ランキング
三菱地所の住まいリレー（三菱地所ハウスネット）
77.2点
物件選びから親身になって相談に乗ってもらえた。こちらから連絡した際の対応が早かった。（60代以上／女性）
三井のリハウス
76.9点
兼ねてより三井のリハウスへの信頼度は高いレベルにありましたが、何よりたまたまその時に当たった担当スタッフさんの不安のない細やかで誠意ある対応に感じ入り、以降の売買契約に関しても全てそのスタッフさん指名でお願いしました。（40代／女性）
東急リバブル
76.5点
こちらが問い合わせた物件を決めきれない時に、その他の新築・中古や戸建て・マンションなどのあらゆる種類の物件を内見させてくれたので、比較検討がしやすかった。（30代／男性）
ロイヤルハウジンググループ
76.3点
長期間に渡っての物件探しでしたが、嫌がらずにお付き合いしていただきました。対応に感謝。（60代以上／男性）
野村の仲介+
76.1点
初めての住宅購入で不安な点も多かったが、大手ということと、担当者も若手だけでなく上長が同席してくれるなど信頼感があった。店舗も清潔感があり気持ちが上がった。（30代／女性）
近鉄の仲介
75.7点
ちゃんとマイナスの情報も教えてくれたこと。他社で雨漏りを隠されて契約したことがあったので警戒していたが、近鉄の仲介は問題点を事細かに教えてくれた。（40代／女性）
三井住友トラスト不動産
75.0点
担当者がとても誠意のある方で、こちらの要求に可能な限り寄り添うという姿勢が大変よかった。（60代以上／女性）
住友不動産ステップ
74.7点
夫婦で利用した際、ほとんどの不動産屋は（ペアローンで買うと伝えたとしても）夫だけに名刺を渡し説明も夫だけにするが、ここだけは妻にも渡し説明してくれた。内見の段取りもよく、質問にも真摯に答えてくれた。他の不動産屋は段取りも悪く発言もいい加減で信用を失っていたところでこちらに出会ったので、より信頼感が増した。（20代／女性）
大成有楽不動産販売
74.6点
難しいお金絡みの手続きについて積極的に進めてくれて助かりました。物件も色々と紹介してくれて、問い合わせするとすぐに内見させてくれました。（50代／女性）
大京穴吹不動産
74.5点
我が家はセールスマンとそこの責任者の人柄、対応力をとても大切にしていますが、礼儀とマナー、そして迅速さ、きちんと場面場面で上司を紹介してくれるなど、細かいところが素晴らしかった。カバンの下にはちゃんとハンカチを敷くなど、営業マンの鑑だった。（40代／男性）
ピタットハウス
74.5点
当時住んでいた所が離れていたので、書類は郵送、説明はリモートでできたので助かりました。（60代以上／女性）
センチュリー21
74.1点
担当の方はもちろん、スタッフ全員感じがよくて話しやすかった。説明もとてもわかりやすかった。話も親身に聞いてくれて、すぐに対応してくれた。（30代／女性）
ハウスドゥ
73.7点
内覧や店舗に訪れる時は、いつも迎えに来てくれた。わからないことに対しての問い合わせへの対応が早い。（50代／女性）
長谷工の仲介
73.5点
説明も丁寧でわかりやすく、安心できた。迷っている時も無理強いせず、私の意見を確認してくれた。（40代／女性）
福屋不動産販売
71.8点
迅速な対応、相談しやすいリフォーム会社の紹介と値段交渉で助かりました。なんでも言いやすい雰囲気も好印象でした。（60代以上／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
- みずほ不動産販売
- ナイス
- 三菱ＵＦＪ不動産販売
- ウィル
- イエステーション
- 積水ハウス不動産
- 大和ハウスリアルエステート
- ナカジツ
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,908人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業66社を対象にした「不動産仲介 購入 マンション」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、担当者の接客力や提案力、購入サポート、地域別など、様々な切り口から「不動産仲介 購入 マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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