【2025年】不動産仲介 売却 土地の媒介契約の手続きランキング・比較

媒介契約の手続き 満足度ランキング

1位

三井住友トラスト不動産

80.0

費用含めた見積もりの丁寧さ。しつこすぎず、かつ、あまり間を空けないフォローのタイミングが自分のペースと合致していた。(60代以上/男性)

2位

三井のリハウス

79.7

営業の方の個人的能力を高く評価します。実家の売却をお願いしましたが、こちらの条件(現状のまま売りたい)に合う方を、よく見つけてくださったと感心しました。(60代以上/女性)

3位

東急リバブル

79.2

売却するのに困難を要した案件でしたので、どちらの不動産会社でも大差はなかったと思う。その中で、紹介者への謝礼や手数料の割引があったことは、決定する要因のひとつだったと思う。(60代以上/女性)

4位

住友不動産ステップ

78.8

法人向けオークションは素晴らしいシステムです。入札状況も明らかにされて安心感がありました。オークションを利用の結果、売却依頼から1か月ほどで売買契約ができました。(60代以上/男性)

5位

近鉄の仲介

78.3

最初は知り合いを通して売却を考えていたが、この業者に変えるとスムーズに進んだこと。(50代/男性)

6位

センチュリー21

78.0

初めての経験でしたが、安心してお任せすることができました。こちらの要望にもすぐに対応してもらえて売却することができ、感謝しています。(60代以上/女性)

7位

積水ハウス不動産

77.6

担当者が柔和で話しやすかったことと、査定額通りの支払いがあったこと。また、グループ会社の利点で自宅のリフォームをやってもらえたこと。(50代/男性)

8位

ハウスドゥ

76.6

市街化調整区域の上、区画整理で畑がついていたり、売却する上で難しい土地だった。よその不動産会社では、宅地のみ売却する方向で話が進んでしまいそうだったが、ハウスドゥに相談したら、一括で売却する方法を考えてくださる行政書士を紹介してくれて、無事高値で売れた。進捗状況はメールでこまめに連絡をもらえて、満足している。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,015人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業65社を対象にした「不動産仲介 売却 土地」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、担当者の接客力や提案力、売却サポートなど様々な切り口から「不動産仲介 売却 土地」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「不動産仲介 売却 土地」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

不動産仲介 売却 土地の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
問い合わせ対応利用のしやすさ担当者の接客力担当者の提案力媒介契約の手続き売却サポート売却価格売買契約・決済の手続き

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
3,015

この不動産仲介 売却 土地ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2025/02/20〜2025/04/14
更新日
2025/09/01
サンプル数
3,015人(調査時サンプル数3,692人)
規定人数
100人以上
調査企業数
65社
定義
宅地や建物(建物の一部を含む)の売買、交換または貸借の代理、仲介、斡旋行為を業務として行う企業のうち、不動産の売買の仲介を業務内容とする不動産仲介企業
なお、買い取り保証での不動産売却サービスも対象とする
ただし、以下の条件にあてはまる企業は対象外とする
1) 新築物件の仲介のみ行っている企業
2) 買取専門、買取再販のみ行っている企業
調査期間
2025/04/15〜2025/05/19
2024/04/15〜2024/05/07
2023/03/24〜2023/04/20
調査対象者
性別:指定なし年齢:25〜79歳地域:全国条件:過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して土地 (古家付き土地を含む)を売却したことのある人
なお、売却方法は仲介か買い取り保証サービスかは問わない
ただし、即時買取サービスを利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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