実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
外貨預金の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
外貨預金の比較・口コミ
1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている4,948人による、外貨預金別 比較・評判の内、三菱UFJ信託銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.通貨ペア、発注方法 | 67.49点 | |
| B.取引のしやすさ | 66.29点 | |
| C.分析ツール | 73.01点 | |
| D.提供情報 | 64.29点 | |
| E.問い合わせのしやすさ | 63.59点 | |
| F.利便性 | 63.93点 | |
| G.キャンペーン | 63.15点 | |
| H.取引手数料 | 62.96点 | |
| I.優遇サービス | 64.18点 | |
| J.システムの安定性 | 66.83点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
※評価項目「分析ツール」は分析ツール利用者の方のみが回答しており、
ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。 
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
40代/男性 手数料が高い。ラインナップが他社より劣る。サイトが使いにくい
40代/女性 東北地方にも支店を増やして欲しい。
50代/男性 手数料が高い。支店がなくなった。
40代/女性 利点や利便性はよくわからなかった。
60代以上/男性 外貨預金の種類が限られている。
60代以上/女性 銀行の中での待ち時間が長い。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
外貨預金の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
現実に毎月のデータを見る状態です。高齢で横文字の意味が本人自身理解ができない事が有ります。店頭で担当者の説明の方が理解しやすい。
安心して任せれる点、サービスやキャンペーンのわかりやすさ、財務基盤がしっかりしているので安心です。
外貨預金のことを丁寧に説明してくれる。多少損失があってもどこで損失が出たかを説明してくれる。
分からない事はとことん説明してくれて、契約時には何の不安も無い状態にしてくれた。
信頼をしているので他と比べたことがないが、もう何十年も嫌な思いはしていない。
対応がしっかり行き届いていること。感動はなくとも抜かりがない。
金利優遇の情報が的確に提供され、ネットで簡単に手続きができる。
相続によって取得したが、手続き方法など丁寧に対応してくれた。
少しだがプラスになっている点。行員の対応もよい。
有事の場合に担当者が親身になり、対応してくれた。