2,185人による、ホームルーター別 比較・評判の内、とくとくBB ホームWi-Fiを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
50代／男性通信の不安定さ（接続台数が増えたり、通信量が増えると遅くなったり落ちる）。
50代／女性設定まで、SIMカードの入れ方などがわかりにくく、時間がかかった。
50代／女性連絡がメールで何ヶ月もかかった。ナビダイヤルしか電話がない。
40代／男性キャッシュバックの申請を自分で行わなければならないこと。
30代／女性設定がめんどくさい。問い合わせ先がわかりにくい。
60代以上／男性極まれに短時間だが、極端な速度低下が起きる。
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良い点
入院中にルーターを持って行ってよかった。院内のWi-Fiはつながりにくいので。
工事をしなくてもすぐ使うことができる。思っていたよりも価格が安い。
通信がとても通りやすくなったので、つながりにくいことが少なくなる。
申込からルーターが届くのが早かった。安定している。想像より安い。
以前の機器は夜間になるとスピードダウンしていたが、今は問題ない。
ルーターの不具合にも早急に対応してもらった。
通信速度が速い。キャッシュバックがある。
キャッシュバックのキャンペーンがあった。
NTT光と一緒に申し込めたところ。
スマホとの組み合わせで割引になる。
カスタマーサービスの対応がよい。
ルータ―使用無料、3年で返却不要。